Customer Manager (m/w/d) im Innendienst
PS Direkt - Job perfekt
Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.
Deine Aufgaben
- Du bist im Kundenservice tätig und betreust den Vertriebsweg Makler in den Bereichen Rechtsschutz und Privatschutz
- Deine Aufgaben umfassen die telefonische Beratung, die Bearbeitung von Anträgen und die abschließende Abwicklung aller Geschäftsvorfälle
- Als erfahrene/r Expert/in kommunizierst du schriftlich und telefonisch mit externen und internen Kunden, anderen Versicherungsgesellschaften, den Direktionsbeauftragten und Maklern
- Nach der Einarbeitung wirst du zusätzlich auch für die Bearbeitung von Sonderkonzepten und die Verträge des Maklerinkassos zuständig sein
Deine Fähigkeiten
- Du bist Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der Versicherungsbranche
- Du kennst dich mit den Produkten im Rechtschutz und Privatschutz aus und hast Erfahrung in der Inbound- oder Outbound-Telefonie
- Idealerweise hast du Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Versicherungsmaklern
- Du bringst gerne eigene Ideen ein und optimierst Arbeitsprozesse im Sinne unserer Kunden
- Du weißt, wie man individuelle und persönliche Gespräche auf Augenhöhe führt
- Deine Affinität zu neuen Kommunikationsmedien rundet dein Profil ab
Das wird dir geboten
- Moderner Arbeitsplatz
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrkostenzuschuss, Jobticket oder einen Parkplatz
- Wasser + Kantine
- Kinderbetreuung
- 30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage
Diese Position ist zwischen 50.000 € und 55.000 € brutto jährlich dotiert.
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