Conseiller(ère) Clientèle Francophone

Cross Border Talents
Düsseldorf

Conseiller(ère) Clientèle Francophone – Lisbonne, Portugal

Vous parlez français couramment et souhaitez travailler dans un environnement international au Portugal ? Rejoignez notre équipe à Lisbonne en tant que Conseiller(ère) Clientèle !

Lieu

Lisbonne, Portugal

Relocalisation possible pour les candidats actuellement basés en dehors du Portugal.

Vos missions

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat
  • Fournir une assistance professionnelle et personnalisée
  • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
  • Traiter les demandes, réclamations et problèmes de manière efficace
  • Assurer une expérience client positive et de qualité
  • Respecter les procédures et standards de qualité du projet

Profil recherché

  • Français courant / niveau C1-C2 ou langue maternelle
  • Anglais B2 minimum
  • Bonnes compétences en communication
  • Sens du service et orientation client
  • Aisance avec les outils informatiques
  • Une première expérience en service client est un plus, mais pas obligatoire
  • Motivation à travailler dans un environnement international

Vous êtes hors du Portugal ?

Aucun problème ! La relocalisation à Lisbonne est possible pour les candidats vivant dans un autre pays, sous réserve de leur éligibilité à travailler au Portugal.

Une excellente opportunité pour démarrer une expérience professionnelle internationale et profiter de la vie à Lisbonne !

Intéressé(e) ? Postulez directement ou envoyez votre CV à [email protected]

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