Vertriebsinnendienst (m/w/d) (Düsseldorf)
Unser Mandant ist Teil eines international tätigen Industriekonzerns. Er entwickelt, produziert und vertreibt technisch anspruchsvolle Komponenten und Systeme für industrielle Anwendungen mit hohen Anforderungen an Sicherheit, Zuverlässigkeit und Prozessstabilität.
Die Kunden stammen überwiegend aus regulierten und technologieintensiven Branchen, darunter Chemie, Pharma, Energie, Wasser/Abwasser sowie allgemeine Prozessindustrie. Das Unternehmen arbeitet eng mit seinen Kunden zusammen und bietet neben Produkten auch technische Beratung und anwendungsspezifische Lösungen. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine langfristige Marktposition, kontinuierliche Investitionen in Technologie und Produktentwicklung sowie ein stabiles, wachstumsorientiertes Umfeld aus. Im Zuge der weiteren Kundenentwicklung, suchen wir am Standort Düsseldorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Verstärkung im Vertriebsinnendienst (m/w/d).- Betreuung von Bestandskunden und Unterstützung des Außendienstes
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
- Technisch-kaufmännische Klärung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
- Pflege von Kunden-, Preis- und Auftragsdaten im ERP-/CRM-System
- Koordination von Lieferterminen sowie Abstimmung mit Logistik und Produktion
- Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst eines Industrieunternehmens
- Grundverständnis für technische Produkte oder erklärungsbedürftige Lösungen
- Sicherer Umgang mit ERP-/CRM-Systemen und MS Office
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Strukturierte, service- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
- Abwechslungsreicher Verantwortungsbereich in einem wirtschaftlich stabilen Industrieumfeld
- Attraktives Vergütungspaket mit fixen und ggf. variablen Bestandteilen
- Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und zusätzliche Vorsorgeleistungen
- Moderne Arbeitsausstattung und zeitgemäße IT-Infrastruktur
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Gesundheitsfördernde Angebote (z. B. Vorsorge, Programme, Kooperationen)
- Gute Work-Life-Balance durch planbare Arbeitszeiten & 30 Tage Jahresurlaub
- Optionale Zusatzleistungen wie Jobticket, Fahrradleasing oder Zuschüsse
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