PRAKTIKUM (M/W/D) Customer Relationship Management - Start September/Oktober für 6 Monate

“We create the beauty that moves the world”

Wir suchen Dich - als PRAKTIKANT:IN (m/w/d) im Customer Relationship Management!

Deine Aufgaben 📓

• Datenanalyse und Reporting: Du tauchst tief in unsere Kundendaten ein, analysierst KPIs und erstellst aussagekräftige Reports, die als Grundlage für strategische Entscheidungen dienen. Dein Fokus liegt dabei auf der Performancemessung und Optimierung unserer CRM-Maßnahmen.
• Strategische Weiterentwicklung: Du unterstützt uns bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundenaktivierung, Leadgenerierung, Reaktivierung ruhender Kunden und Kundenbindung. Dabei übernimmst du vom ersten Tag an Verantwortung und bringst deine eigenen Ideen ein.
• Kreative Kommunikation: In enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern entwickelst und implementierst du kreative Kommunikationsmaßnahmen, die unsere Kunden begeistern. Du erstellst zielgruppenorientierte Inhalte und sorgst dafür, dass die richtige Botschaft zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal ankommt.
• Operative Unterstützung: Du unterstützt uns tatkräftig bei der Erstellung und dem Versand von Newslettern, von der Konzeption über die Texterstellung bis hin zum Reporting. Dies beinhaltet auch die Zusammenarbeit und das Briefing von externen Agenturen.
• Eigenverantwortliche Projektmitarbeit: Du übernimmst die Verantwortung für Teilprojekte im Bereich Kundenbindung und treibst diese selbstständig voran. Dabei bekommst du Einblicke in das Projektmanagement und Stakeholdermanagement mit verschiedensten Schnittstellen.

Das loben unsere Praktikant:innen an uns 🎁

Neben einem dynamischen Arbeitsumfeld, flachen Hierarchien, schneller Verantwortung und täglich neuen Herausforderungen…

• Einen Berufseinstieg auf Zeit, in dem Du die Praxisseite des Marketings von der Pike auf kennenlernst – und vielleicht auch Deinen zukünftigen Arbeitgeber
• Unser durch ausgezeichnetes Praktikantenprogramm
• Das transparente Feedbacksystem, welches Deine Weiterentwicklung fördert
• Jede Menge Spaß, viel Lachen und eine stetig wachsende Lernkurve, welche auch durch unsere vielseitigen Weiterbildungsprogramme unterstützt wird
• Eine moderne Arbeitsumgebung
• Starker Teamgeist und eine offene, kooperative Unternehmenskultur
• Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche bequem aus dem Homeoffice zu arbeiten
• Ein monatliches Praktikumsgehalt von 2.150€ und die Möglichkeit, Deine persönliche Entwicklung voranzutreiben

Dein Profil 👨‍🎓

• Du befindest Dich innerhalb eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiengangs – idealerweise mit Digital- oder CRM-Schwerpunkt und hast 6 Monate Zeit für ein Vollzeit-Praktikum
• Durch Praktika o.Ä. hast Du bereits erste Erfahrung in der Arbeitswelt gesammelt und willst nun Deine Kreativität, Eigeninitiative und Analysefähigkeit unter Beweis stellen
• Du interessierst Dich generell für Trends und neue Produkte und beobachtest das Konsumentenverhalten mit Neugierde
• MS-Office und Du seid gute Freunde und Du übernimmst gerne Verantwortung für eigene Projekte
• Du sprichst Deutsch mindestens auf Niveau B2

Diversity & Inclusion

L’Oréal ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz einsetzt. Wir unterbinden Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderung, geschlechtlicher Identität oder anderen geschützten Merkmalen. Diversity & Inclusion wird bei uns großgeschrieben und in vollen Zügen gelebt. Wenn du mehr darüber und unsere Tätigkeiten in diesem Bereich erfahren willst, schau vorbei.

L’Oréal- Wir sind mehr als Du denkst!

L’Oréal gestaltet die Schönheit, die die Welt bewegt. Als Weltmarktführer unserer Branche arbeiten wir stets dran, neueste Technologie mit unseren Produkten zu verbinden. Erfahre mehr über unsere digitale & BeautyTech Welt .

Du willst dich mehr mit unseren verschiedenen Produkten und Divisionen vertraut machen? Klicke und tauche in unsere spannende Welt ein!

So sieht unser Bewerbungsprozess aus:

1. Unser Talent Acquisition Team prüft Deine Bewerbung.
2. Wenn Dein Lebenslauf überzeugt, wirst Du zu einem ersten Interview oder zu unserem online Assessment Center „L’Oréal Future Talents Day“ eingeladen.
3. Schließlich wirst Du ein Vorstellungsgespräch mit Deinem potenziellen künftigen Vorgesetzten führen.

Was du wissen solltest: Hinter dieser Stellenausschreibung verstecken sich viele verschiedene Marketing-Praktika bei L'Oréal Deutschland über alle unsere Divisionen und Marken hinweg. Im weiteren Verlauf deiner Bewerbung hast Du die Möglichkeit, Deine präferierten Divisionen auszuwählen, kannst uns aber natürlich auch freie Hand lassen - dann setzen wir Dich auf das Praktikum, wo wir den größten Match sehen!

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!