MFA für den Empfang der Ambulanten Operationen (m/w/d) | Marien Hospital Düsseldorf

Das Marien Hospital Düsseldorf ist ein hochmodernes Krankenhaus im Zentrum von Düsseldorf mit 437 Betten und behandelt jährlich ca. 63.000 Patienten und Patientinnen. Als Akademisches Lehrkrankenhaus sind wir ein überregional anerkanntes Zentrum für Wissenschaft und Hochleistungsmedizin.

Ihr Profil

Abschluss / Vorbildung

• Abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten oder vergleichbare Qualifikation im medizinischen Bereich.

Ihre Aufgaben

Verantwortlichkeiten

• Patientenempfang und -registrierung: Begrüßung von Patienten und Angehörigen, Erfassung von persönlichen und versicherungsrelevanten Informationen, Erstellung und Aktualisierung von Patientenakten.
• Kommunikation: Beantwortung von Anrufen und E-Mails, Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Abteilungen, Bereitstellung von Informationen über Vorbereitungsmaßnahmen für Operationen und Nachsorgeanweisungen.
• Organisation des Behandlungsablauf : Unterstützung des ärztlichen und pflegerischen Teams im Organisationsablauf des AOZ insb. die Koordination und Organisation der ambulanten Patientenströme am OP-Tag
• Dokumentation : Erfassung von Behandlungsdaten, Pflege von Patientenakten in elektronischen Systemen, Einhaltung der Datenschutzrichtlinien und -vorschriften.
• Unterstützung des medizinischen Personals : Bereitstellung von administrativer Unterstützung für Ärzte, Pflegepersonal und andere medizinische Fachkräfte, Organisation von Materialien und Ausrüstung für ambulante Eingriffe.
• Patientenaufklärung : Erklärung von Verfahrensabläufen, Beantwortung von Fragen zu Behandlungen und Verfahren, Bereitstellung von Informationsmaterialien.

Fähigkeiten

• Erfahrung im Umgang mit Patienten und administrativen Aufgaben, idealerweise im Krankenhaus- oder ambulanten Operationsumfeld.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten.
• Kenntnisse in der Nutzung von Computern und elektronischen Patientenakten, Erfahrung mit Krankenhausinformationssystemen von Vorteil.
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zusammenzuarbeiten.
• Bereitschaft zur Weiterbildung und zur Anpassung an sich ändernde Anforderungen im Gesundheitswesen.

Benefits

• Vergütung nach AVR-Caritas sowie eine durch den Arbeitgeber mitfinanzierte betriebliche Altersversorgung
• Großes Angebot an internen sowie externen Fortbildungsmöglichkeiten - z.B. an unserer hauseigenen VKKD Akademie
• Vereinbarkeit von Beruf & Familie – unter anderem durch die Kindertagespflege "VKKD Bärenclub"
• Bike Leasing: Sie erhalten die Möglichkeit, bis zu 2 Fahrräder nach Wahl (inkl. Zubehör) über den Verbund zu leasen
• Rabatt bei verschiedenen Fitnessstudios in Düsseldorf: Fitness First, FitX, John Reed, Kiesertraining

WIR BEGRÜSSEN VIELFALT

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Mensch als Geschöpf Gottes in seiner persönlichen Würde, seinen Rechten und seiner Freiheit. Wir bekennen uns daher ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Personen – unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung sowie (Schwer)Behinderung.

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sowie ihnen gleichgestellter Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.