Kundenkommunikationstalent am Telefon (gn)
Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.
PS Direkt - Job perfekt
Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.
Ihre Aufgaben
- Du betreust telefonisch regionale Kunden der Service-Niederlassung
- Du erfasst und reichst Aufträge ein
- Du bearbeitest Bestellungen und Lieferscheine und planst die Disposition von Waren
- Du steuerst die Ablesung von Verbrauchsdaten und lenkst den Montageablauf
- Du bearbeitest Reklamationen und kümmerst dich um die Korrespondenz
- Du legst Restmontageaufträge und Sonderleistungen an und verteilst sie an interne und externe Monteure
- Du hältst die zeitliche und inhaltliche Durchführung der Montageaufträge und Sonderleistungen nach
Ihr Profil
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder eine gleichwertige Ausbildung
- Du hast erste Berufserfahrung in kaufmännischer und kundenorientierter Sachbearbeitung, vorzugsweise mit Kenntnissen aus der Immobilienbranche
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist analytisch denkstark und besitzt ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
- Du zeigst eine ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft, Offenheit für Veränderungen und eine kundenorientierte Arbeitsweise
- Du beherrschst die gängigen MS-Office-Produkte sicher und bist ein sicherer PC-Anwender
Das wird dir geboten
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
- Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
- Umfangreiche Gesundheitsangebote
- Fahrtkostenzuschuss
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