Notruf und Serviceleitstelle, ohne Erfahrung (m/w/d) (Düsseldorf)

Ihr Partner für Bildung, Sicherheit und Training

• 2.850 bis 3.150 € brutto im Monat bei Vollzeit

• Festanstellung beim Partnerunternehmen, keine Zeitarbeit

• Tagschicht während der Bauzeit sowie Nachtdienste im Wechsel

• Ideal für alle, die bei der Agentur für Arbeit arbeitslos oder arbeitsuchend gemeldet sind

  Sie suchen nach der Arbeitslosigkeit eine Aufgabe mit Verantwortung, die vollständig im Innendienst stattfindet? Für seine Notruf und Serviceleitstelle sucht unser Partnerunternehmen Verstärkung (m/w/d). Hier laufen die Meldungen aller betreuten Objekte zusammen, und Sie entscheiden, was als Nächstes passiert. Die Tätigkeit ist körperlich ruhig, verlangt aber volle Aufmerksamkeit über die gesamte Schicht.

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme und Bewertung von Alarmmeldungen aus Einbruch, Brand und Störmeldeanlagen

• Überprüfung von Alarmen über Video und Sprachaufschaltung

• Einleitung der passenden Maßnahme nach Plan, von der Rückfrage beim Kunden bis zur Alarmierung von Polizei, Feuerwehr oder Rettungsdienst

• Disposition der Streifenfahrzeuge im Außendienst

• Betreuung von Personennotrufsystemen

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Ticketsystem

• Dokumentation jeder Meldung und Maßnahme im System

Zurück in den Job, mit einem festen Platz im Team
Dieses Angebot richtet sich vor allem an Menschen, die bei der Agentur für Arbeit gemeldet sind und noch keine Qualifikation in der Sicherheitsbranche haben. Ob Sie früher im Callcenter, im Kundenservice, in einer Taxizentrale, in der Disposition einer Spedition, als Nachtportier im Hotel oder im Büro gearbeitet haben: Wer gerne telefoniert, mehrere Dinge gleichzeitig im Blick behält und unter Druck einen kühlen Kopf bewahrt, ist hier richtig. Die dafür notwendige IHK Sachkunde erwerben Sie vorher bei uns.

So läuft es ab
Die BST GmbH ist Bildungsträger für Sicherheitskräfte. Unser Partnerunternehmen hat konkreten Personalbedarf für diese Stelle, und wir bereiten Sie darauf vor.
1 .Sie bewerben sich und lernen uns in einem persönlichen Gespräch kennen.
2. Sie absolvieren bei uns die Weiterbildung zur IHK Sachkunde nach §34a GewO, je nach Kursform in einem bis drei Monaten, in Präsenz oder online.
3. Nach bestandener IHK Prüfung starten Sie in Festanstellung bei unserem Partnerunternehmen.

Das bringen Sie mit

• Mindestens 3 Jahre nachweislich in Deutschland wohnhaft (erforderlich für die behördliche Zuverlässigkeitsprüfung)

• Bereitschaft, vor dem Jobstart bei uns die IHK Sachkunde nach §34a GewO zu erwerben, oder eine bereits bestandene Sachkundeprüfung

• Bereitschaft zu längeren Anfahrtswegen und wechselnden Einsatzorten

• Führerschein Klasse B von Vorteil

• Wetterfestigkeit und Trittsicherheit auf unebenem Gelände

• Sorgfalt bei der Dokumentation

• Deutsch auf mindestens Niveau B1

• Bereitschaft zu Nacht und Wochenenddiensten

Sie haben bereits die Unterrichtung nach §34a?
Dann sind Sie herzlich eingeladen, bei uns den nächsten Schritt zur Sachkunde zu gehen. Die Unterrichtung allein reicht für diese Stelle allerdings nicht aus, denn unser Partnerunternehmen setzt die bestandene Sachkundeprüfung voraus. Dafür bilden wir Sie selbst aus. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir zu einzelnen Vakanzen keine telefonische Auskunft geben können.

Das bieten wir

• Fester Arbeitsplatz im Innendienst, wettergeschützt und ohne Objektwechsel

• Bruttogehalt zwischen 3.100 und 3.400 € bei Vollzeit, abhängig von Qualifikation und Erfahrung

• Verlässliche Dienstpläne

• Ausführliche Einarbeitung in Leitstellensoftware und Abläufe mit erfahrenen Kollegen

• Kleines, eingespieltes Team

• Aufstiegsmöglichkeiten, zum Beispiel zum Schichtleiter oder Leitstellenleiter

• Die Weiterbildung zur IHK Sachkunde bei uns, ohne Kosten für Sie