IT-Spezialist Anwendungsbetreuung / Providermanagement SAP HCM / Cloud-Services im Umfeld HR (w/m/d)

Im Auftrag des Landes unterstützen wir Menschen, Unternehmen und Kommunen in NRW. Als Förderbank sorgen wir dafür, dass gute Ideen die passende Finanzierung finden. Wir tragen dazu bei, dass bezahlbarer Wohnraum geschaffen, Mittelstand und Unternehmensgründungen gestärkt und öffentliche Infrastrukturen verbessert werden. Dabei haben wir die Digitalisierung im Fokus und übernehmen Verantwortung für eine ökologische und soziale Nachhaltigkeit.

Gesucht wird eine engagierte Persönlichkeit für die Position als

IT-Spezialist Anwendungsbetreuung / Providermanagement SAP HCM / Cloud-Services im Umfeld HR (w/m/d)

an unserem Standort Düsseldorf für die Abteilung IT Finanzen.

Die Stelle einer Spezialistin / eines Spezialisten im Referat SAP-ERP / Business Support bietet Ihnen ein abwechslungsreiches und innovatives Arbeitsumfeld mit hoher Eigeninitiative und Eigenverantwortung, viel Selbstständigkeit und engem Kontakt zu den Kolleginnen und Kollegen im Bereich Personal der NRW.BANK.

• Sie arbeiten im Referat SAP-ERP / Business Support als technischer Ansprechpartner in der betrieblichen Betreuung und im Customizing personalwirtschaftlicher Anwendungen mit Schwerpunkten bei den Systemen SAP HCM (inkl. Mitarbeitendenportal (ESS/MSS) und elektronische Personalakte), SAP SuccessFactors (Recruiting), imc E-Learning
• Sie koordinieren im Rahmen der Providersteuerung die Prozesse und Anforderungen in Richtung externer Dienstleister und überprüfen die vertragsgerechte Durchführung der IT-Verarbeitungen und der Bearbeitung der Aufträge an diese Partner
• Sie fungieren als Ansprechpartner für Anwender aus den einzelnen Fachabteilungen der NRW.BANK und die Key-User der Anwendungen und beraten diese bezüglich ihrer Anforderungen und möglicher Weiterentwicklungen
• Sie wirken u. a. leitend mit bei Vorhaben, Projekten und Sondermaßnahmen im Umfeld der betreuten Anwendungen (agil und klassisch aufgesetzte Umsetzungsvorhaben)

• Abgeschlossenes IT-nahes Studium oder IT-Ausbildung
• Ca. 2-jährige Erfahrung in der Steuerung und Kontrolle externer IT-Dienstleister (wünschenswert im SAP-Umfeld)
• Ca. 2-jährige Erfahrung im Betrieb der Anwendung SAP HCM
• Von Vorteil: Erfahrungen in der Betreuung von SAP SuccessFactors (Recruiting) und E-Learning-Plattformen
• Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support von Anwendungen
• Erfahrungen in der Durchführung und Leitung von kleineren und mittleren Projekten / Mitwirkung in agilen Vorhaben
• Kenntnisse der Prozesse im Umfeld Personalwirtschaft
• Ausgeprägte Selbstständigkeit, strukturierte, zielgerichtete Arbeitsweise
• Kommunikatives und konstruktives Auftreten sowie hohe Kundenorientierung
• Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse (Wort und Schrift); gute englische Sprachkenntnisse

• Die Herausforderung, eine moderne Anwendungslandschaft zu betreuen und deren ambitionierten Ausbau, insbesondere bei der Umsetzung von Self-Services für die Mitarbeiter der NRW.BANK mitzugestalten
• Ein professionelles, motiviertes Team, das ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Gestaltungsspielraum genießt
• Eine maßgeschneiderte Einarbeitung und zügige Übernahme von Verantwortung
• Die Möglichkeit, mit engagierten, erfahrenen Kolleginnen und Kollegen in Projekten zusammenzuarbeiten und gemeinsam zum Ziel zu kommen
• Einen modernen und gut erreichbaren Arbeitsplatz am Standort Düsseldorf sowie die Möglichkeit, anteilig im Homeoffice zu arbeiten
• Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Ein bezuschusstes Deutschland-Ticket
• Eine bezahlte Mitgliedschaft im Urban-Sportsclub
• Angebote zur mentalen Gesundheit über unseren Kooperationspartner Likeminded
• Die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen
• Eine an den Mitarbeitenden orientierte nachhaltige Unternehmenskultur – für uns als Förderbank selbstverständlich
• Angebote, die die persönliche Lebenssituation bereichern, wie eine attraktive arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung, hohe Familienorientierung, Gesundheitsmanagement, ein hervorragendes Betriebsrestaurant etc.

Wir sind eine der Banken mit den zufriedensten Mitarbeitenden und auch für 2025 wieder als Top Company bei kununu ausgezeichnet worden.

Die NRW.BANK verfolgt offensiv das Ziel der beruflichen Gleich­behandlung ihrer Mitarbeitenden. Vielfalt und Chancen­gleichheit sind ihr als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt sehr wichtig. Sie greift damit nicht nur wichtige gesellschafts­politische Themen auf, sondern kommt auch ihrer Verpflichtung gemäß Allgemeinem Gleich­behandlungs­gesetz (AGG) nach. Auswahl­entscheidungen erfolgen zudem unter Berücksichtigung des Landes­gleich­stellungs­gesetzes NRW (LGG NRW). Bewerbungen von Frauen werden ausdrücklich begrüßt. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit der Teilzeit­beschäftigung.