Zahnmedizinische Fachangestellte (w/m/d)

Die Kassenzahnärztliche Vereinigung Nordrhein ist als Körperschaft des öffentlichen Rechts eine Institution der zahnärztlichen Selbstverwaltung der nordrheinischen Vertragszahnärztinnen und Vertragszahnärzte.

Wir sorgen dafür, dass Millionen gesetzlich Versicherte in Nordrhein zuverlässig ambulant medizinisch versorgt werden. Damit das funktioniert, braucht es Menschen mit fachlichem Know-how, technischem Verständnis und Freude daran, Zahnarztpraxen kompetent zu unterstützen. In unserer neuen Serviceeinheit KZVdirekt bündeln wir zentrale Beratungsangebote für unsere Mitgliedspraxen und schaffen eine zentrale Anlaufstelle für Fragen rund um Abrechnung und digitale Anwendungen.

Zahnmedizinische Fachangestellte (w/m/d)
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In unserer neuen Serviceeinheit KZVdirekt bündeln wir die Betreuung unserer Mitgliedspraxen und schaffen eine zentrale Anlaufstelle für externe Anliegen. Ziel ist es, Zahnarztpraxen bei ihren Fragen schnell, professionell und lösungsorientiert zu unterstützen. Als Teil von KZVdirekt beraten Sie unsere Mitglieder telefonisch zu Fragen rund um Abrechnung, technische Anwendungen sowie weiteren Anliegen aus dem Praxisalltag und tragen dazu bei, Anfragen effizient zu bearbeiten und praxisnahe Lösungen zu finden.

Konkret heißt das

• Sie beraten Zahnarztpraxen kompetent und serviceorientiert zu Fragen rund um zahnärztliche Abrechnung und technischen Anwendungen
• Sie unterstützen Zahnarztpraxen bei Fragen zur Telematikinfrastruktur und zu digitalen Anwendungen der KZV Nordrhein
• Sie beantworten Anfragen zu Abrechnungsleistungen wie KCH, ZE, PAR sowie KG/KB
• Sie führen die sachlich-rechnerische Prüfung der KCH, ZE, PAR und KG/KB Abrechnungen durch
• Sie erteilen Auskünfte rund um die KZV-Abrechnung und unterstützen Zahnarztpraxen bei organisatorischen Fragestellungen
• Sie bringen Ihre Erfahrung in die Weiterentwicklung unserer neuen Serviceeinheit KZVdirekt ein

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r, ZMV, AZP oder eine vergleichbare Qualifikation im zahnmedizinischen Bereich
• Zwingend erforderlich sind gute und umfassende Kenntnisse im zahnärztlichen Abrechnungswesen, in den Bereichen KCH, ZE, PAR und KG/KB
• Interesse an technischen Themen und digitalen Anwendungen im Gesundheitswesen
• Freude an der telefonischen Beratung und am Austausch mit Zahnarztpraxen
• Sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen und MS Office
• Sehr gute Ausdruckweise in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Serviceorientierung sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Sicherheit und Sinn: Krisensicherer Arbeitsplatz im Gesundheitswesen mit gesellschaftlicher Bedeutung
• Work-Life-Balance & Familie: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub + 3 zusätzliche freie Tage, Homeoffice-Möglichkeiten und Kinderbetreuungszuschuss
• Attraktive Konditionen: 13 Monatsgehälter, vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• Weiterentwicklung: Individuelle Fortbildungen und gezielte Förderung Ihrer fachlichen Entwicklung
• Kulinarik: Bei uns wird täglich frisch gekocht zum kleinen Preis (Sachbezugswert)
• Und viele weitere Extras: Zuschuss zum Deutschlandticket, diverse Gesundheitsangebote wie eine Zahnzusatzversicherung

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