Mitarbeiter (all genders) B2B Kundenservice Compliance (befristet)

Anstellungsdetails

Befristete Anstellung, Voll- oder Teilzeit, Remote oder Köln / Darmstadt / Düsseldorf / Berlin

Info

Wer wir sind

Wir betreiben die internationalen Online-Marktplätze von Kaufland: Mehrere Tausend Händler und Millionen von Produkten machen uns zu einem der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere dynamische Unternehmenskultur mit Start-up-Mentalität und die Möglichkeiten einer großen Unternehmensgruppe im Rücken zeichnen uns aus. Bei uns treffen Wissen und langjährige Erfahrung im E-Commerce auf flache Hierarchien und ein hochmotiviertes Team.

Wir l(i)eben Flexibilität: Du hast die Freiheit zu wählen, ob du remote (innerhalb Deutschlands) oder an einem unserer Standorte in Köln, Darmstadt, Düsseldorf oder in unserem Co-Working-Space in Berlin arbeiten möchtest. Du entscheidest, wo es für dich am besten passt!

Im Marktplatz Management sorgen wir hinter den Kulissen dafür, dass neue Angebote auf unseren Online-Marktplätzen erscheinen. Jedes Team fokussiert sich dabei auf einen Bereich. Im Seller Support helfen wir unseren Händlern bei Problemen mit ihrem Account und unterstützen sie bei der Optimierung ihrer Angebote.

Aufgaben

Deine Aufgaben - Das erwartet dich im Detail

• Du stimmst dich eng mit der Rechtsabteilung hinsichtlich unserer Compliance Kontrollen ab und übernimmst dabei die Kommunikation mit unseren Händlern 
• Du bist verantwortlich für die Überprüfung implementierter Compliance-Kontrollen und dokumentierst gewissenhaft die Ergebnisse 
• Du fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen unseren Geschäftspartnern und unserer Rechtsabteilung 
• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Best Practices bei der Compliance-Kontrolle 

Profil

Dein Profil - Das erwarten wir von dir

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein einschlägiges Studium erfolgreich abgeschlossen
• Du konntest deine hohe Teamorientierung und proaktive Einstellung schon häufig unter Beweis stellen
• Herausforderungen motivieren dich! Du bist in der Lage dich in komplexe Prozesse hineinzudenken sowie eigenständig Hands-On-Lösungen zu entwickeln
• Du verfügst über gute Englischkenntnisse (B1/B2-Niveau) und sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau)
• Du hast optimalerweise bereits Erfahrung im E-Commerce gesammelt

Benefits

Das bieten wir dir

• Create your own work-life: Entscheide flexibel, ob du remote (innerhalb Deutschlands) oder an einem unserer Standorte in Köln, Darmstadt, Düsseldorf oder in unserem Co-Working-Space in Berlin arbeiten möchtest!
• Urban Sports Club und RSG Group Fitness Studios: Über uns erhältst du Top-Konditionen für Fitness, Schwimmen, Yoga und vieles mehr
• Mental Well-Being : Wir unterstützen dich auf deiner Well-Being Journey mit speziellen Angeboten wie u.a. Instahelp, der digitalen Plattform für psychologische Online-Beratung
• Urlaub & Sabbatical: Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr & die Möglichkeit, ein Sabbatical einzulegen, sobald du eine gewisse Zeit Teil des Teams bist
• Option auf Pluxee Restaurantgutscheine: Kaufe die Gutscheine über uns und profitiere so von steuerlich begünstigten Verpflegungszuschüssen!
• Deutschlandticket: Wir bezuschussen dein Abo für mehr Mobilität
• Mitarbeiterrabatt: Du erhältst monatlich einen Gutschein für Kaufland.de
• Free choice of hardware : Ob Mac oder Lenovo, bei uns hast du die Wahl
• Boost für dein Wachstum: Profitiere von unseren Online-Sprachlernangeboten, vielfältige Inhouse-Trainings und unserem automatisierten 360 Grad Feedback
• This is who we are: Unsere dynamische Kultur kombiniert flache Hierarchien, Start-up-Mentalität, ein internationales Team aus über 65 Nationen und der Power der Schwarz Gruppe, um dir ein agiles und sicheres Arbeitsumfeld zu bieten
• Wir sind Teamplayer : Ab Tag 1 vernetzt du dich dank unserer digitalen Onboarding-Journey , dem Buddy-Programm und regelmäßigen Team- sowie Unternehmensevents, All-Hands-Meetings, Powerful Mornings uvm. nicht nur mit deinem Team, sondern auch darüber hinaus mit anderen!

Schaue bei unseren Principles & auf unserem Blog vorbei und erhalte noch mehr Insights in unsere Unternehmenskultur!

Diversity bei Kaufland e-commerce

Bei uns sind Bewerbungen von allen Menschen herzlich willkommen - ganz unabhängig von Hautfarbe, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft, Religion und Weltanschauung. Wir sind Unterzeichner der Charta der Vielfalt – denn wir wissen, dass Außergewöhnliches nur mit Diversität erreicht werden kann. Erfahre hier mehr.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern auf dieser Website die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.

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Anschreiben war gestern!
Uns kommt es nicht darauf an, wie gut du ein Anschreiben formulieren kannst - wir interessieren uns für die Fakten. Bewirb dich daher gerne nur mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und spare dir damit wertvolle Zeit.

Wie möchtest du angesprochen werden?
Ergänze in deinem Lebenslauf optional (z.B. hinter deinem Namen) gerne die folgenden Pronomen: „she/her“, „him/he“ oder „they/them“.

Ansprechpartner

Dein Ansprechpartner: Cedric Nagl

Kaufland e-commerce Services GmbH & Co. KG
Postanschrift:
Habsburgerring 2
50674 Köln

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!