Client Advisor Düsseldorf (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Individuelle Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen nationalen wie internationalen Kundschaft beim Kauf hochwertiger Markenuhren und Schmuckstücke
• Schaffung eines außergewöhnlichen Einkaufserlebnisses durch exzellente Serviceorientierung und professionelle Beratung
• Aktiver Aufbau sowie nachhaltige Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Umsetzung der Positionierung von Bucherer als Gastgeber für die schönsten Momente im Leben
• Durchführung verkaufsfördernder Maßnahmen und Mitwirkung bei exklusiven Events
• Analyse, Betreuung und Kontrolle des Warensortiments sowie Sicherstellung einer markengerechten und ästhetisch anspruchsvollen Präsentation
• Übernahme dekorativer Aufgaben zur verkaufsfördernden Inszenierung der Produkte
• Gewissenhafte Durchführung administrativer Tätigkeiten im Verkaufsprozess sowie zuverlässige Pflege des internen CRM-Systems

Ihre Kompetenzen

• Serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Handelsaffinität und Leidenschaft für hochwertige Uhren und Schmuck
• Mehrjährige Verkaufserfahrung (mind. 2–3 Jahre) im Luxussegment
• Verkaufstalent mit Empathie, Abschlussstärke und hoher Sensibilität für Kundenbedürfnisse
• Souveränes, stilvolles Auftreten gegenüber nationaler und internationaler Kundschaft
• Gepflegtes Erscheinungsbild und tadellose Umgangsformen
• Teamorientiert, zuverlässig, flexibel und leistungsorientiert
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
• Hohe Lernbereitschaft und Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung