IT Support Specialist (m/w/d)
Description
Position at Sumitomo Electric Industries, Ltd. German Branch
Über Uns
Die deutsche Niederlassung von Sumitomo Electric Industries hat ihren Sitz in Düsseldorf und betreut mehrere große Projekte zur Installation von Stromkabeln in Deutschland.
Sumitomo Electric Industries, Ltd. ist ein anerkannter globaler Technologieführer mit mehr als 280.000 Mitarbeitern in rund 415 Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen in über 40 Ländern weltweit, und einer der weltweit führenden Hersteller von Energiekabeln.
Standort
Hauptsächlich im Büro in Düsseldorf
Ihre Aufgaben
Wir suchen eine:n IT Support Specialist:in zur Unterstützung des täglichen IT-Betriebs in unserem Büro. Die Hauptaufgaben sind:
Endnutzer-Service
Koordination IT-Onboarding: Erstellen von Benutzerkonten, Geräteeinrichtung, Einführung neuer Mitarbeitender
Konfiguration und Support für Microsoft 365, MDM, Remote-Access Lösungen undweiterer Anwendungen
Technischer Support für Endgeräte
Dokumentation und Verwaltung des Lagerbestands anEndgeräten und Zubehör
Koordination von Beschaffungsaktivitäten: Einholen von Angeboten, Unterstützung bei Bestellungen und Lieferungen
Infrastruktur und Netzwerkverwaltung
Kontrolle und Instandhaltung der Netzwerk- und Geräteumgebung
Verwaltung von Switches, Firewalls und WLAN-Zugangspunkten
Troubleshooting von Netzwerk- und Verbindungsproblemen
Pflege der Infrastrukturdokumentation, Netzwerkdiagramme und Konfigurationsunterlagen
Verwaltung von Upgrades, Patches und Behebung von Sicherheitslücken um Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit der Infrastruktur zu gewährleisten
Kontakt mit Händlern und Serviceanbieternum Infrastruktur- und Netzwerkprobleme zu lösen
Das bringen Sie mit
Erforderlich
Sehr gute Englisch und Deutsch Kenntnisse in geschriebener und gesprochener Sprache (min. C1)
2 Jahre Erfahrung im IT-Support, Help-Desk oder ähnlicher Rolle
Serviceorientierte Kommunikation mit Anwendenden
Gute Kenntnis von Microsoft 365 und Endgeräten
Gutes Verständnis Grundlegender Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi)
Wünschenswert
Japanischkenntnisse
Ihre Vorteile bei uns
30 Tage Urlaub im Jahr
Internationale, freundliche und dynamische Arbeitskultur mit erfahrenen Kolleg:innensowie jungen Talenten
Kostenfreie Getränke im Büro (Kaffee und Wasser)
Von der Firma bereitgestellte Parkplätze
Arbeit in einer wachsenden Firma in einer zukunftssicheren Branche
Kontakt
Sumitomo Electric Industries, Ltd. German Branch
Fritz-Vomfelde-Str. 18 40547 Düsseldorf
Website: https://sumitomoelectric.com/
LinkedIn: www.linkedin.com
Projekt A-Nord Promovideo:https://lnkd.in/gqvZrVPr
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