IT Support Specialist (m/w/d)

Unser Angebot:

• Langfristige Perspektive in einem renommierten IT Umfeld
• Sehr hoher Remote Anteil
• Mitarbeit in einem technologisch anspruchsvollen und sicherheitsrelevanten Umfeld
• Strukturierte Einarbeitung und professionelle Teamstrukturen
• Moderne Arbeitsmittel und etablierte Prozesse
• Attraktive Vergütung bis 3500 €
• Sonderzahlungen bis 2000€ für langjährige Betriebszugehörigkeit
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter: Prämien bis zu 1000€
• Urlaub steigt auf 30 Tage im Jahr

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Unser Auftraggeber gehört zu den größten herstellerunabhängigen IT Service und Infrastruktur-Dienstleistern Europas. Das Unternehmen unterstützt öffentliche Auftraggeber sowie namhafte Unternehmen bei der Bereitstellung, dem Betrieb und der Weiterentwicklung moderner IT Arbeitsplätze, Netzwerke und Rechenzentrumslösungen. Im Fokus stehen hochwertige Managed Services, IT Supportleistungen sowie die sichere Betreuung komplexer IT Umgebungen.

Ihre Aufgaben:

• Eigenständige Analyse, Bearbeitung und Behebung von Störungen auf SINA und NCP Notebooks im 1st und 2nd Level Support
• Unterstützung der Anwender per Remote Support sowie Bearbeitung technischer Anfragen und Incidents
• Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten in Active Directory
• Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets in ServiceNow (SNOW)
• Durchführung administrativer Tätigkeiten auf dezentralen Servern sowie Unterstützung des laufenden IT Betriebs
• Softwareverteilung über UCM sowie Mitarbeit bei der Pflege kundenspezifischer Systeme und Datenbanken

Ihr Profil:

• Abgeschlossene IT Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im IT technischen Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Erfahrung in der Fehleranalyse und Störungsbehebung im 1st und 2nd Level Support
• Fundierte Kenntnisse in der Benutzer- und Rechteverwaltung mit Active Directory
• Grundkenntnisse in Windows und Linux Servern, Linux sowie Netzwerktechnik
• Sicherer Umgang mit Remote Support Werkzeugen sowie Erfahrung im Kunden und Anwendersupport
• Sehr gute Deutschkenntnisse, eine strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

Ihr Partner:

Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal.

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an [email protected] oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.

Für Fragen steht Frau Guthoff gerne unter der Telefonnummer +49 821 509910 zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Informationen finden Sie unter

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: