Risiko- & Leistungsprüfer im Bereich Arbeitslosigkeit & Allgemein (all genders) (ProTect) Düsseldorf

Die ProTect Dienstleistungs GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main ist der konzerninterne Dienstleister der ProTect Versicherung AG, einem der führenden B2B-Versicherungsunternehmen im Segment der Kreditabsicherungen. Wir übernehmen in ihrem Auftrag sowohl die Konzeption von Kredit- und Verdienstausfallversicherungen, als auch weiterer Embedded-Insurance Lösungen in einem schnell wachsenden Marktsegment, insbesondere deren Vertrieb, die Verwaltung und die Leistungsbearbeitung in- und außerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Beide Unternehmen gehören zum Provinzial Konzern, einem der zehn größten Versicherungskonzerne in Deutschland.
Das werden Deine Aufgaben sein Du hast das große Ganze im Blick: Die eigenverantwortliche Prüfung, Beurteilung und Entscheidung von Leistungsfällen mit Schwerpunkt Arbeitslosigkeit & Allgemein fällt in Deinen Aufgabenbereich. Der telefonische und schriftliche Kontakt zu Versicherungsnehmer:innen, Versicherten, Rechtsanwält:innen und anderen Beteiligten zählt ebenfalls zu Deinen Aufgaben. Du behältst jederzeit den Durchblick und bist die Ansprechperson für Fachfragen von Kolleg:innen aus dem Serviceteam. Auch die Weiterentwicklung vorhandener Prozesse mit der Zielsetzung der Automatisierung von Leistungsfällen gehört zu Deinem Aufgabengebiet. Du arbeitest an Veränderungsprozessen von Leistungsgrundsätzen und in interessanten Projekten mit, die Dir die Möglichkeit geben Dich zu entwickeln.
Das bringst Du mit Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungswesen oder Finanzbereich und entsprechende Berufserfahrung Berufserfahrung in der Leistungsprüfung oder im Risikomanagement, idealerweise im Bereich der Arbeitslosenversicherung oder Sozialversicherung Affinität zu organisatorischen und verwaltungstechnischen Aufgaben Sicheres Auftreten und sehr gute kommunikative Fähigkeiten Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung Teamgeist, eigenständiges und zielorientiertes Arbeiten mit hohem Qualitätsanspruch sowie Verantwortungsbewusstsein Du hast Lust dabei mitzuwirken, ein modernes Team bei einem erfolgreichen Unternehmen auszubauen
Das bieten wir Dir Dich erwartet ein angenehmes und agiles Arbeitsumfeld mit netten Kolleg:innen, in dem Du Eigenverantwortung übernehmen und eigene Ideen einbringen kannst. Ein von Vertrauen und Respekt geprägtes Arbeitsklima ist die Basis unserer Zusammenarbeit. Ein weltoffenes Team (wir sind Mitglied in der Initiative „Charta der Vielfalt") Neben flexiblen Arbeitszeiten bieten wir Dir die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten. Unsere arbeitgeberfinanzierte Zusatzrente unterstützt Deine finanzielle Absicherung für den Ruhestand und selbstverständlich erhältst Du den Arbeitgeberanteil zu den vermögenswirksamen Leistungen. Wir fördern den ÖPNV mit einem Zuschlag zum Monats-Ticket. Im Hier und Jetzt unterstützen wir Deine arbeitsplatzspezifischen Weiterbildungen. Parkhausnutzung möglich Firmenevents Förderung von arbeitsplatzspezifischen Weiterbildungen Kostenloses Mittagessen in unserem Betriebsrestaurant Kostenlose Bereitstellung von Wasser und frischem Obst