NEU Mitarbeiter im IT Service Desk (m/w/d) in Düsseldorf
- Annahme von IT Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Unterstützung der Anwender bei der Lösung der IT-Anfragen
- Nutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit Kollegen
- Weiterleitung nicht-gelöster Anfragen an den 2nd Level Support
- Dokumentieren im Ticket-System und in der Wissensdatenbank
- Interessierte und engagierte Quereinsteiger sind willkommen
- Erfahrung im IT-Support ist wünschenswert
- Hohe IT Affinität
- Selbstständiges und engagiertes Arbeiten
- Freude am Telefonieren und im Umgang mit dem Anwender
- Pünktlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind wünschenswert, es wird kein Englisch benötigt
- Strukturierte Einarbeitungsphase
- Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben
- Festes und attraktives Monatsgehalt
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Urlaubstage
- Persönliche Betreuung
- Moderner IT-Arbeitsplatz
- Fachlicher Wissenszuwachs
- Persönliche Weiterentwicklung
- Nach 4 Monaten ca. 1 Tage Home-Office
- Gute Anbindung mit dem Öffentlichen Verkehrsmitteln
- Zuschuss zum Jobticket
- Weiterer Vorteil der Stelle: Kein schweres Heben von PCs, kein Reisen, keine physischen Kundentermine
Weitere Informationen
- Arbeitsbeginn ab sofort
Empfohlene Jobs
SAP Service & Release Manager (m/w/d)
Ihre Aufgaben: Entwicklung und Implementierung eines Change- und Release-Prozesses Planung und Koordination sämtlicher Release Aktivitäten Zentraler Ansprechpartner für alle Change und Rel…
Competition Architect (f/m/d)
Exzellent entwerfen. Nachhaltig planen. Grün bauen. ingenhoven associates steht für international erfolgreiche, vielfach ausgezeichnete Architektur. Unser Büro gilt weltweit als Vorreiter von ökolo…
Berater Cloud Architect - Digital Engineering (w/m/d) - Ingenieur, Projektmanagement
Bei EY setzen wir alles daran, dass die Welt besser funktioniert. Dafür hinterfragen wir täglich den Status quo und suchen schon heute die Antworten von morgen. Stillstand? Keine Option. Wandel? Sehe…
Consultant / Steuerberater Corporate Tax (w/m/d)
Du denkst nicht in Problemen, sondern gehst lösungsorientiert jede neue Herausforderung an? Dann kannst Du Dich hier einbringen: Du betreust nationale und internationale Mandanten und Mandantinn…
Consultant Digital Trust (w/m/d) - Ingenieur, Consulting
Join our Community of Solvers Für unseren Geschäftsbereich Risk & Regulatory suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Consultant Digital Trust (w/m/d) . Das erwartet dich Expertise …
Duales Studium BWL-Spezialisierung Sozialmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell M/W/D
Duales Studium BWL-Spezialisierung Sozialmanagement ( ) am Campus oder virtuell Für den reibungslosen Ablauf in Organisationen sorgen, Marketingstrategien entwickeln oder die Einsatzplanung von Person…
Technischer Kunden Support & Prototyping Werkstudent / Praktikant (m/w/d) IoT-Hardware Startup
Bei Livello steigst du als Werkstudent:in / Praktikant:in mitten ins Hardware-Team ein: du arbeitest mit handwerklichen Tätigkeitenan an Prototypen, Refurbishments, reist zu Messen und machst Kioske …
Oberarzt für Gastroenterologie (m/w/d)
Oberarzt für Gastroenterologie (m/w/d) ID:1219 Einsatzort:Düsseldorf Art(en) der Anstellung:Vollzeit Ihr neuer Arbeitsplatz: Akutkrankenhaus mit 280 Betten im Raum Düsseldorf. Die Klinik für …
Praktikant Culture & Diversity (m/w/d) in Düsseldorf
Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie…
Manager Key Accounts (m/w/d)
DEINE AUFGABEN Fachliche und disziplinarische Leitung des Teams Prozessoptimierung Akquise und Ausbau der Kundenstruktur Kundenbetreuung Markt- und Wettbewerbsanalyse Implementierung …