Kundenberater (m/w/d) - auch Quereinsteiger möglich!
Über die Firma: Unser Kunde ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit hoher Sozialkompetenz und einem tollen Teamgefüge. Die professionellen Kundenberater sind spezialisiert auf Dialogmarketing, die den Kontakt zu ihren Kunden pflegen und alle Themen rund um die Produkte besprechen. Hast du auch Spaß am Telefonieren und möchtest dies zu deinem neuen Beruf machen? Melde dich direkt bei uns und werde ein Teil des Teams! Deine Aufgaben:
- Ansprechpartner für Kunden bei Fragen zu bereits ausgezahlten Krediten
- Du nimmst telefonische Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig nach Prozessvorgaben
- Du hilfst den Kunden bei ihren Fragen zu ihren Kreditverträgen und Kreditversicherungen
- bezahlte 2 monatige Schulung zum Einlernen
- Spaß an der Telefonie
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikations- und Ausdrucksstärke
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift
- Sicheren Umgang mit dem PC
- Einsatzfreude, Engagement und Zuverlässigkeit
- Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
- Schuldnerregister ohne Eintrag
- Vorkenntnisse im Bereich Banken und Erfahrung im Customer-Service (von Vorteil, aber nicht erforderlich)
- Leistungsabhängige Provision
- 25 Urlaubstage / Jahr, die mit zunehmender Betriebszugehörigkeit steigen
- Gratisgetränke, Essenszuschüsse
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenticket, Leasingrad, Corporate Benefits uvm.
- Tagschicht mit einem kürzeren Freitag
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Offener Aufenthaltsraum
- Ideale Anbindung an ÖPNV
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