Gruppenleiter (m/w/d) Seefracht Export
Deine Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Leitung des Teams
- Verantwortung für die optimale Auslastung Deines Teams und die Unterstützung bei kritischen Fällen
- Unterstützung bei der Reklamationen und Schadenabwicklungen
- Einarbeitung und Anleitung neuer Mitarbeiter*innen
- Implementierung von Neukunden, sowie Monitoring und Optimierung der Kennzahlen von Neu- und Bestandskundengeschäften
- Weitergabe von Neuerungen und Änderungen
- Carrier Management und Pflege der externen und internen Stakeholder
- Sicherstellung von aktuellen und marktgerechten Einkaufskonditionen
- Überwachung der Kundenzufriedenheit
- Eigenverantwortliche Seefrachtabwicklung (FCL und LCL) im Bereich Automotive
- Überwachung der SLA und KPI und die Einleitung von kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
- Erste Führungserfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Seefracht Export
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse und einen einwandfreien Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten und ATLAS
- Hohe Eigenmotivation, Lernbereitschaft, selbstständige Arbeitsweise und kaufmännische Denkweise
Das Angebot:
- Festanstellung im Hause eines renommierten Unternehmens
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Freundliches und aufgeschlossenes Team
- Eine Vergütung, die Ihren Qualifikationen und Leistungen entspricht
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