Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt für Mitarbeiter in allen HotelsTreueprämien und JubiläumsgutscheineUnbefristete Arbeitsverträge mit TarifbindungDigitale ZeiterfassungFachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-SeminareKooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf MitgliedertarifeKostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrerKostenfreie ZahnzusatzversicherungMitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien MahlzeitenRegelmäßige TeameventsVielfältige Corporate BenefitsIhre Aufgaben:
mit Herzlichkeit und Empathie werden Sie zum Dorint-Botschafter und sorgen damit für Begeisterung bei unseren Gästenals erster und letzter Ansprechpartner sind Sie mitverantwortlich für den bleibenden Eindruck – Empfangen und verabschieden Sie unsere Gäste beim Check-In und Check-Out mit erstklassigem ServiceSie geben Auskünfte, nehmen Telefonate entgegen und bearbeiten Gästeanfragenzu ihren administrativen Aufgaben gehören Tagesabschlüsse, Kontrolle der Kreditkartenbuchungen und die Abrechnungen unserer F&B AbteilungenSie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen besondere Momente und Begegnungen – immer!Ihr Profil:
idealerweise haben Sie eine abgeschlossener Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus und haben bereits Erfahrung am Empfang sammeln können - auch Quereinsteiger sind willkommenMit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennen Sie sich gut aus, unsere Hotelsoftware ist OperaKommunikation auf deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen und serviceorientiertes Arbeiten gehören zu Ihren Stärkenein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste, Engagement, Teamgeist und Organisationstalent zeichnen Sie aus.
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