(Junior) Front Office Manager (m/w/d) Abteilungsleiter/in
Hartelijk welkom
Gastfreundschaft ist Ihre Stärke? Herzlich Willkommen im Van der Valk Hotel Düsseldorf! Mit unserem stilistisch eingerichteten 4-Sterne-Superior-Hotel haben wir einen Ort zum Wohlfühlen geschaffen. 196 geräumige Zimmer mit Blick auf die Düsseldorfer Skyline sowie 16 lichtdurchflutete und hochmoderne Tagungsräume heißen unsere Gäste willkommen. Für kulinarische Abwechslung sorgen unser à la carte Restaurant "ZiZou" und unsere moderne "Beau Bar". Neben unserem Fitnessbereich steht unseren Gästen ein großer Wellnessbereich zur Verfügung. Erleben Sie niederländische Gastfreundschaft in einem herzlichen, familiären Umfeld. Werden Sie Teil unserer einzigartigen Unternehmenskultur – wir freuen uns auf Sie!
Aufgaben
- Verantwortung für den professionellen Ablauf am Empfang / Front Office
- Führung und Motivation des Empfangsteams inkl. Dienst- und Urlaubsplanung
- Erste Ansprechperson für Gäste, Kunden, Besucher
- Sicherstellung eines hohen Servicelevels und für reibungslose Abläufe
- Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Sonderwünschen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z. B. Verwaltung, Housekeeping, Technik)
- Einarbeitung und Schulung neuer Teammitglieder
- Administrative Aufgaben (z. B. Kassenführung, Berichterstellung, Qualitätskontrolle)
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie , Bürokommunikation oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im Empfangsbereich, davon erste Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sicheres, freundliches Auftreten und eine hohe Serviceorientierung sowie Freude an der aktiven Gästebetreuung
- Sehr gute Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten sowie interkulturelle Kompetenz
- Versierter Umgang mit relevanter Software (z. B. MS Office, Hotelsoftware oder PMS-Systeme)
- Belastbarkeit, Flexibilität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise auch in stressigen Situationen
Benefits
- Kein Nachtdienst – dieser wird von einer externen Firma übernommen
- Corporate Benefits - für Sie die besten Deals
- Exklusive Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen in allen Valk Exclusief Hotels sowie bei zahlreichen Partnern
- Kostenfreie Nutzung unseres hoteleigenen Fitnessbereichs und kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel
- Günstige Vollverpflegung in unserer Personalkantine
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung! Bitte geben Sie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellung an.
Empfohlene Jobs
AI & Machine Learning Architect (all genders)
Das erwartet dich bei uns Projektvielfalt erleben: Du arbeitest in ausgesuchten nationalen und internationalen Kundenprojekten in der Konzeption, Datenmodellierung sowie Implementierung Crea…
Praktikant Produktentwicklung (m/w/d)
Puratos entwickelt, produziert und vertreibt ein einzigartiges Sortiment an Zutaten für Bäckereien, Konditoreien und Chocolatiers, die allerhöchste Qualität verlangen. Puratos wurde 1919 in Belgien ge…
Arzt Psychotherapie Psychiatrie Weiterbildung (m/w/d)
Das sind Ihre Aufgaben Die LVR-Klinik in Viersen sucht qualifizierte Fachärzt*innen in der Psychiatrie sowie motivierte Assistenzärzt*innen (m/w/d) zur aktiven Mitgestaltung und Weiterentwick…
Ausbildung Kaufleute im Gesundheitswesen (w/m/d)
Azubi-Scout.net berät und vermittelt seit über 10 Jahren kostenfrei Ausbildungssuchende bundesweit an ausgesuchte Partnerunternehmen. Für meinen Partner suche ich Auszubildende, die Interesse ha…
Verkäufer Obst & Gemüse (m/w/d)
Ort: 40597 Düsseldorf | Vertragsart: Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 935074 Was du bei uns bewegst: Du liebst es, wenn sich deine Gäste richtig wohlfühlen und du ihnen stets deine volle …
Operationstechnische Assistenten / OTA (m/w/d)
„Bei von Caprivi zählen nicht nur Fachkenntnisse, sondern vor allem Herz und Engagement.“ In der Pflege zählt Vertrauen, Stabilität und Menschlichkeit. Für uns als spezialisiertes Personaldienstleis…
Medizinische Fachangestellte / MFA (m/w/d)
Wie Sie mit Vantis die Gesundheitsversorgung modernisieren Eine bessere Versorgung insbesondere für chronisch erkrankte Patient:innen. Dafür steht unsere Vantis Hausarztpraxis Oststraße. Bei uns z…
Werkstudent (m/w/d) Datenmigration
Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den richtigen Job für jede*n zu finden. Mit unseren Daten, unserer Plattform und unseren Technologien bringen wir Jobsuchende un…
Senior Consultant Financial Services (w/m/d)
Senior Consultant (w/m/d) Financial Services Standorte: München, Hamburg, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Düsseldorf, Hannover, Nürnberg, Mannheim, Berlin Karrierelevel: Berufserfahrene Anstel…
Berufskraftfahrer (m/w/d)
Bereit für eine neue Karriere als Fahrer/in? Als führende Personalberatung suchen wir im Auftrag unserer Mandanten in verschiedenen Branchen und Regionen in ganz Deutschland nach talentierten und en…