Sachbearbeiter Versicherung (m/w/d)

Für unseren Mandanten, ein wachsendes Unternehmen aus dem Versicherungsumfeld mit Fokus auf Vorsorge- und Serviceleistungen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Kunden- und Vertragsservice Versicherung (m/w/d) am Standort Düsseldorf . In dieser Position übernehmen Sie die serviceorientierte Betreuung von Kundinnen, Kunden und Vertriebspartnern und bearbeiten unterschiedliche Anliegen rund um Versicherungsverträge.

Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem modernen Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung – bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Perspektiven

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• Attraktive Vergütung mit Sonderzahlungen
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Moderne Arbeitsplatzausstattung im Büro und im Homeoffice
• Weiterbildungsangebote für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung
• Zuschüsse zu Verpflegung, Mobilität und Gesundheitsangeboten
• Wahlmöglichkeit zwischen Mobilitätszuschuss oder Parkplatz
• Möglichkeit zum JobRad-Leasing
• Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Sie beraten und betreuen Kundinnen, Kunden sowie Vertriebspartner telefonisch und schriftlich.
• Sie bearbeiten eingehende Geschäftsvorfälle und Kundenanliegen eigenständig.
• Sie beantworten Anfragen freundlich, verbindlich und lösungsorientiert.
• Sie prüfen und bearbeiten Versicherungsanträge, Versicherungsscheine und Rücklastschriften.
• Sie pflegen und aktualisieren Vertrags- und Kundendaten in den internen Systemen.
• Sie unterstützen bei administrativen Vorgängen im Vertrags- und Kundenservice.

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, Bankwesen oder eine vergleichbare Qualifikation im Versicherungsumfeld.
• Sie bringen idealerweise Erfahrung in der kundenorientierten Beratung oder Sachbearbeitung mit.
• Sie haben ein ausgeprägtes Serviceverständnis und Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden.
• Sie kommunizieren sicher, freundlich und professionell – sowohl telefonisch als auch schriftlich.
• Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und zuverlässig.
• Sie schätzen Teamarbeit und ein respektvolles Miteinander.
• Sie gehen sicher mit MS Office um; Kenntnisse in Versicherungssoftware sind von Vorteil.
• Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

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