Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Das ist zukünftig dein Job
- IT-Anwenderbetreuung bei technischen Anliegen rund um Hard- und Software
- Einrichtung, Pflege und Support von Arbeitsplätzen, Drucksystemen und mobilen Endgeräten
- Aufsetzen und Einrichten von Betriebssystemen sowie Softwarelösungen
- Analyse und Behebung technischer Störungen im First- und Second-Level-Support
- Pflege und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem
- Abstimmung mit externen Partner:innen und internen IT-Fachbereichen
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
- Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
- Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen
- Grundverständnis für Netzwerktechnologien wie LAN, WLAN und VPN
- Serviceorientiertes Denken und ein sympathisches, professionelles Auftreten
- Sichere Ausdrucksweise in deutscher Sprache - mündlich wie schriftlich
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