Telefonverkauf und Kundenservice

The Stepstone Group GmbH
Düsseldorf

Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den richtigen Job für jede*n zu finden. Mit unseren Daten, unserer Plattform und unseren Technologien bringen wir Jobsuchende und Unternehmen weltweit zusammen, um für beide Seiten den „Perfect Match“ zu schaffen.

Mit mehr als 20 Marken setzen wir uns in über 30 Ländern für eine faire und vorurteilsfreie Rekrutierung ein. Werde Teil unseres Teams von circa 4.000 Mitarbeiter*innen, gestalte mit uns den Stellenmarkt neu und begleite uns auf unserer Reise zur weltweit führenden Online-Jobplattform.

Im Lead Management-Team priorisierst Du jeden Tag Leads, pflegst Diagramme und Analysen und sorgst so dafür, dass unserem Vertrieb die qualitativ hochwertigste Datenbank zur Verfügung steht.

Deine Aufgaben

  • Du arbeitest in einem dynamischen und kommunikativen Team
  • Du hast die Möglichkeit auf spannende Aufgabenfelder, auf Basis Deiner individuellen Stärken und Interessen
  • Durch die Erstellung und Pflege von Reportings, Analysen und Auswertungen garantierst Du die hohe Qualität des Lead Managements
  • In Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam kümmerst Du Dich um die Qualifizierung von Vertriebspotenzialen (\"Leads\")
  • Du kannst an spannenden Projekten mit Vertriebsbackground mitarbeiten
  • Du unterstützt das Vertriebs- und CRM-Teams bei der erfolgreichen Umsetzung und Erstellung von Verkaufskampagnen
  • Du führst regelmäßige Qualitätskontrollen unserer Leadquellen durch
  • Du bist eingeschriebene*r Vollzeitstudent*in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Du hast (sehr) gute Excelkenntnisse sowie viel Spaß an der Arbeit mit großen Datenmengen
  • Du kannst 16-20h / Woche bzw. bis zu 40h / Woche in der vorlesungsfreien Zeit arbeiten
  • Du bringst eine analytische Denkweise, Prozessgenauigkeit und ein hohes Konzentrationslevel mit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für uns als Gemeinschaft ist es wichtig, dass Du Dich nicht nur bei und mit uns wohl fühlst, sondern auch außerhalb der Arbeit. Denn Dein Job soll Dein Leben bereichern. Deshalb bieten wir Dir unter anderem folgende Vorteile:

  • Dein Start bei StepStone : Wir wollen, dass Du Dich von Anfang an wohl fühlst und Du direkt mit dem Netzwerken starten kannst. Deshalb geht's bei uns immer mit einer mehrtägigen Onboarding-Veranstaltung los, während der Du Deine neuen Kolleg*innen, unsere Produkte und unsere Kultur kennenlernst. Danach geht's in Deinem Fachbereich weiter – mit einer mehrwöchigen, individuellen Einarbeitung. ​
  • Big Player mit Start-up-Flair: Auch wenn wir ganz schön groß geworden sind, haben wir unsere Lockerheit aus den Anfangstagen nicht verloren. Das heißt konkret: Wir duzen uns, haben kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien und super hilfsbereite Kolleg*innen. ​
  • Flexible Arbeitszeiten: Deine Vorlesungszeiten haben sich geändert? Kein Problem – wir besprechen Deine Arbeitszeiten individuell ​
  • Verbinde Dein Pflichtpraktikum mit Deiner Arbeit bei uns : Wenn Du möchtest, kannst Du in Deinen Semesterferien auch in Vollzeit arbeiten und Dir die Zeit als Praktikum in der Uni anrechnen lassen ​
  • Du stehst kurz vor Deinem Uni-Abschluss? Je nach Thema besteht die Möglichkeit, Deine Abschlussarbeit bei uns zu verfassen.​
  • Unser Standort? Wir sind gut erreichbar – ob mit dem Auto, der Bahn oder mit dem Fahrrad. ​
  • Lust auf Kaffee? Bei uns gibt es kostenlosen, frisch gebrühten Kaffee. Apropos frisch, natürlich gibt's bei uns auch jeden Tag frisches Obst. ​
  • Unsere Hauspost: Schlange stehen ist nicht Dein Ding? Dann lass Dir Deine Pakete doch einfach ins Office liefern. ​
  • Noch mehr Benefits: Weihnachtsfeier, Sommerparty, Teamevents oder super Angebote zu Großkundenkonditionen (z. B. für Mobilfunkverträge, Sixt und Hotelbuchungen bei HRS) – unsere Liste ist lang. Da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei!

Unser Commitment

Gleiche Möglichkeiten für alle – das ist uns wichtig! Wir sind davon überzeugt, dass Diversität und Inklusion wichtige Elemente für unseren Erfolg als globales Unternehmen sind. Darum wollen wir die besten Talente für uns gewinnen, fördern und an uns binden. Wir freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Weltanschauung, Alter, Familienstand oder anderen Merkmalen.

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