Mitarbeiter Fluggastbetreuung (m/w/d) mit ZÜP

Cichon Personal­management
Düsseldorf

Worauf Sie sich bei uns freuen können

  • Auf einen unbefristeten Vertrag
  • Auf bis zu 30 Tage Urlaub, je nach Betriebszugehörigkeit
  • Auf einen festen Ansprechpartner: in der Niederlassung
  • Auf vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit
  • Auf Mitarbeiter -werben-Mitarbeiter Programm mit einer Prämie von bis zu 250 €
  • Auf Rabatte über „Corporate Benefits“ z.B. bei Apple, Samsung, Expedia, Sky
  • Auf in der Regel langfristig angelegte Einsätze mit der Chance auf Übernahme
Ihre Aufgaben
  • Aktive Präsenz und Steuerung des Passagierflusses.
  • Erster Ansprechpartner für Fragen und Orientierung.
  • Wegführung zu Check-in, Gates und Sicherheitskontrollen.
  • Meldung von Störungen und Engpässen.
  • Unterstützung bei Flugunregelmäßigkeiten.
  • Zusammenarbeit mit Airlines und Sicherheitsdiensten.
  • Betreuung mobilitätseingeschränkter Passagiere.
  • Deeskalation in Konfliktsituationen.
  • ​Kontrolle auf Ordnung und Sauberkeit.
Ihr Profil
  • Serviceorientiertes, freundliches Auftreten.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Belastbarkeit, Flexibilität und Souveränität in Stresssituationen.
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
  • ​Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Spät-, Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienst).
Über uns Sie lieben die dynamische Atmosphäre des Luftverkehrs? Für einen renommierten Dienstleister suchen wir für den Terminalbetrieb am Flughafen Düsseldorf motivierte Mitarbeiter Fluggastbetreuung (m/w/d) mit ZÜP. Sie sind das Gesicht des Terminals und sorgen für einen reibungslosen, sicheren und kundenorientierten Ablauf. Ansprechpartner Maurice Bock 02131 1254913 [email protected]

Veröffentlicht am 2026-07-05

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