Senior CRM & ERP Application Specialist (m/w/d) Düsseldorf | Vollzeit

… einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation , Facility und Industrie . Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz.

In der WISAG Industrietechnischer Service verstehen wir uns als Partner und Experte für den Engineering - und IT-Bereich der produzierenden Industrie.

Wir sorgen dafür, dass in Produktions- und Industriebetrieben mit unsren Experten und Projektgruppen alles reibungslos funktioniert.

Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite .

• Analyse, Dokumentation und Optimierung bestehender Prozessabläufe
• Identifikation von Schwachstellen und Verbesserungspotenzialen in CRM- und ERP-Konfigurationen
• Weiterentwicklung der Prozesslandschaft über mehrere Bereiche hinweg (z. B. Einkauf, Logistik, Vertrieb, Service)
• Ableitung von Sollprozessen sowie Bewertung von Aufwand, Nutzen und Prioritäten
• Steuerung und Abstimmung mit externen Implementierungsdienstleistern
• Betreuung der Schnittstellen zu angebundenen Fachsystemen
• Unterstützung bei Migrationsthemen, Testszenarien und Datenübernahmen
• Enge Zusammenarbeit mit Key Usern und Fachbereichen

Ihr Einsatzort ist in Düsseldorf .

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Logistik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung mit ERP-Systemen und der Migration von ERP-Systemen im Logistikbereich
• Kenntnisse mit MS Dynamics 365 und Schnittstellenarchitekturen
• Sicheres Verständnis von komplexen Zusammenhänge
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Strukturierte Einarbeitung durch Ihre erfahrenen Kollegen

• Unbefristete Festanstellung

• Attraktives Gehalt

• Vertrauen in Ihre Fähigkeiten sowie Gestaltungsspielraum in Ihrem Bereich

• 30 Tage Urlaub

• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten , z. B. über unsere hauseigene Akademie

• Firmeneigene App zum bereichsübergreifenden, deutschlandweiten Austausch mit Kollegen

• Eine langfristige Perspektive in unserem familiengeführten Unternehmen mit Konzerngröße, das sich seiner sozialen Verantwortung bewusst ist

• Wir unterstützen die Kinder und Enkelkinder unserer Mitarbeiter durch das Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung – z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote.