Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service LKW-Spedition

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
Düsseldorf

Deine Aufgaben:
  • Proaktives Informieren der Auftraggeber bei Störungen im Transportablauf
  • Überwachung der Sendungen/Laufzeiten
  • Aktive Kommunikation zwischen internen Abteilungen, Kunden und Partnerunternehmen
  • Kompetente Beratung zu den Dienstleistungen und Laufzeiten
  • Annahme und Lösung von Kundenreklamationen
  • Zusammenarbeit mit Versicherungspartnern und dem Qualitätsmanagement

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
  • Erste Erfahrung im Bereich Kundenservice, gerne im Speditionswesen
  • Gutes Verständnis für die Prozesse im Bereich der Transportverkehre
  • Kundenorientierte Arbeitsweise und freundliches Auftreten
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gerne mit Französischkenntnissen
  • Freude am Lösen von Problemen

Deine Benefits:

  • Verantwortungsvolle Aufgabe
  • Motiviertes Team
  • International agierender Arbeitgeber
  • Unbefristete Anstellung und gute Sozialleistungen
  • Jobrad, Ticket Plus
Veröffentlicht am 2026-06-30

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