Senior IT-Servicetechniker (m/w/d)
- Installiere, konfiguriere und betreue IT-Hardware wie Laptops, Drucker und Peripheriegeräte zuverlässig
- Analysiere Störungen systematisch, finde nachhaltige Lösungen und dokumentiere Arbeitsschritte nachvollziehbar
- Unterstütze Anwender bei Fragen zu Systemen und Anwendungen und koordiniere bei Bedarf Eskalationen oder Reparaturen
- Bringe deine Erfahrung in interne IT-Projekte ein und arbeite eng mit Kolleginnen und Kollegen vor Ort zusammen
- Stelle durch strukturierte Arbeitsweisen sicher, dass IT-Arbeitsplätze reibungslos funktionieren
- Nutze Ticketsysteme professionell und trage zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen bei
- Bleibe auch in anspruchsvollen Situationen ruhig, lösungsorientiert und servicefokussiert
Aufgaben
Starte ab sofort bei unserem Partner in Düsseldorf in eine abwechslungsreiche Festanstellung im IT-Service. Du arbeitest vor Ort in einer modernen IT-Umgebung und hast die Möglichkeit, dein technisches Know-how einzubringen, Anwender nachhaltig zu unterstützen und aktiv zur Stabilität der IT-Infrastruktur beizutragen. Dich erwartet ein kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, idealerweise in größeren IT-Umgebungen
- Sichere Kenntnisse in Hard- und Softwareinstallationen sowie in der Fehleranalyse
- Du arbeitest eigenständig, strukturiert und kundenorientiert
- Mit Ticketsystemen gehst du routiniert um und dokumentierst verständlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen eine klare Kommunikation
- Teamgeist, ein freundliches Auftreten und Zuverlässigkeit runden dein Profil ab
Benefits
- Jahresgehalt von bis zu 40.500 €, abhängig von Erfahrung und Qualifikation
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
- Flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Rahmenbedingungen
- Keine Schichtarbeit sowie keine Samstags- oder Wochenendarbeit
- Abdeckung definierter Servicezeiten im Team (Startzeiten rollierend zwischen 07:00–09:00 Uhr, Endzeiten zwischen 15:00–17:00 Uhr)
- Mitarbeiterrabatte sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Arbeiten zu 100% vor Ort mit direktem Austausch und schnellen Kommunikationswegen
- Moderne Arbeitsausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
- Kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und wertschätzender Zusammenarbeit
Empfohlene Jobs
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