Individualkundenberater:in (Digitales Beratungs-Center) (m/w/d)
Das sind wir: Arbeiten, wo Werte zählen – und die Region zusammenhält. Sie könnten genau der richtige Bewerber für diese Stelle sein Lesen Sie alle zugehörigen Informationen und bewerben Sie sich unbedingt. Mit rund 1.100 Mitarbeitenden sind wir einer der größten Arbeitgeber in Kiel, dem Kreis Rendsburg-Eckernförde und dem Kreis Plön. Was uns verbindet? Nicht nur gemeinsame Ziele, sondern auch echte Werte wie Vielfalt, Nachhaltigkeit, Nähe und Menschlichkeit. Bei uns läuft’s anders: Erfolg entsteht durch Wertschätzung, Teamgeist und richtig viel Spaß bei der Arbeit. Und weil das Leben mehr ist als nur Job, sorgen wir dafür, dass Arbeit und Privatleben locker zusammenpassen. Hier bist du kein Nummernfeld, sondern ein Mensch – mit deinen Ideen, Erfahrungen und Perspektiven. Bei uns findest du nicht einfach nur einen Job, sondern eine Aufgabe mit richtig viel Sinn – für dich, für andere und für unsere Region. Komm zu uns – und werde Teil eines Teams, das Haltung zeigt und die Region bewegt. Das ist dein Job: Spaß an der ganzheitlichen Betreuung deiner persönlich zugeordneten hoch online affinen und/oder außerhalb des Geschäftsgebiets wohnhaften Individualkundinnen und Individualkunden im digitalen Raum und berätst diese bedarfsgerecht nach dem S-Finanzkonzept. Verantwortung für die Planung und Steuerung der eigenen Berater-OE incl. der Aktivitätenplanung und Maßnahmenableitung sowie für die Erreichung deiner individuellen und der Gruppenziele. den fallabschließenden Verkauf der Soll-Produktpalette im Individualkundensegment entsprechend der zugeordneten Zielgruppe setzt du um zuständig für die Durchdringung deines Kundenbestands und etablierst dich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative als fester Ansprechpartner für deine Kundinnen und Kunden. Das bringst du mit: abgeschlossene Bank- oder Sparkassenausbildung weitergehenden Qualifikation, z.B. in Form eines Sparkassen-/ Bankfachwirtstudiums oder eine vergleichbare Qualifikation Persönliche Anforderungen: Du erkennst und nutzt die Chancen zur aktiven Kundenansprache/-akquise und erreichst durch dein Verhalten eine hohe Kundenakzeptanz und -bindung. Du lebst und verantwortest die ganzheitliche und bedarfsorientierte Kundenberatung und verfolgst konsequent deine individuellen Ziele sowie die der Gruppe. Die Nutzung der digitalen Service- und Beratungsprozesse und die damit verbundene Integration moderner Technik in die Beratungsgespräche ist für dich selbstverständlich. Kontaktfreudigkeit, sehr gutes Kommunikationsverhalten, sicheres und überzeugendes Auftreten, Offenheit und Begeisterungsfähigkeit für Neues sowie hohes Engagement und Belastbarkeit zeichnen dich aus. Du orientierst dich in deinem Verhalten an die Qualitätsstandards der Sparkasse. Die Zuverlässigkeit i.S. der WpHG-MaAnzV ist gegeben. Du erfüllst als Beraterin/Berater bereits die Anforderungen der BaFin oder bist bereit, mit unserer Unterstützung dich entsprechend zu qualifizieren. Wünschenswert ist bereits vorhandene Erfahrung in der Wertpapierberatung. Unser Angebot – und deine Mehrwerte: knapp 14 Gehälter 32 Urlaubstage (übliche Bankfeiertage 24.12. & 31.12.) iPad JobRad und Jobticket Firmenfitness HanseFit vielfältige persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Betriebliche Krankenzusatzversicherung und vieles mehr... Fragen zu der ausgeschriebenen Position beantworten dir gerne: Gruppenleitung: Benjamin Gramsch, Telefon: 0431 592-2240, E-Mail: [email protected] Personalberatung: Birgit Tams, Telefon: 0431 592-1414, E-Mail: [email protected] Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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