Customer Service (m/w/d) im logistischen Umfeld

Page Personnel
Düsseldorf
  • Erfolgreiches Unternehmen im stetigen Wachstum
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum

FIRMENPROFIL:

Unser Kunde ist ein etabliertes Industrieunternehmen im Raum Neuss mit internationaler Ausrichtung, das für seine modernen Prozesse, nachhaltige Ausrichtung und stabile Marktposition bekannt ist.

AUFGABENGEBIET:
  • Koordination von Lagerbeständen: Überwachung, Abgleich und Optimierung von Beständen inklusive Umbuchungen und Bestandsprüfungen
  • Retourenmanagement: Organisation und Bearbeitung von Warenrückläufen sowie deren systemseitige Abwicklung
  • Reklamationsbearbeitung: Eigenständige Klärung logistischer und kaufmännischer Beanstandungen mit internen und externen Partnern
  • Dokumentenerstellung: Erstellung und Pflege relevanter Versand- und Abrechnungsunterlagen (z. B. Gutschriften, Exportdokumente)
  • Versandkoordination: Planung und Organisation von Mustersendungen sowie Abstimmung mit Versanddienstleistern
  • Unterstützung in der Disposition: Mitwirkung bei der Steuerung von Wareneingängen, Terminüberwachung und Kommunikation mit Lieferanten und Speditionen
  • Schnittstellenmanagement & Planung: Enge Abstimmung mit Produktion und Planung, Bearbeitung von Auftragsänderungen sowie Meldung von Abweichungen
  • ANFORDERUNGSPROFIL:
    • Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Industrie oder Logistik
    • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
    • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
    • Sicherer Umgang mit MS Office; ERP-Kenntnisse von Vorteil
    • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
    • VERGÜTUNGSPAKET:
      • Attraktives Gehaltspaket inklusive Zusatzleistungen
      • 30 Tage Urlaub sowie reduzierte Wochenarbeitszeit
      • Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
      • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
      • Betriebliche Altersvorsorge
      • Gute Verkehrsanbindung, Parkmöglichkeiten und nachhaltige Mobilitätsangebote
      • Moderne Arbeitsausstattung sowie zusätzliche Mitarbeiterbenefits
Veröffentlicht am 2026-04-02

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