Head of Referral Sales (w/m/d)

Über uns Als Tochtergesellschaft der 1&1 AG steht die IQ-Optimize Software GmbH für innovative Software- und IT-Dienstleistungen. Im Fokus stehen die Bereiche IT-Sicherheit, Geschäftsprozess-Optimierung und Mediendesign. Zu den Kernkompetenzen von IQ-Optimize zählt zudem die Entwicklung maßgeschneiderter Software-Anwendungen sowie die Bereitstellung kundenindividueller IT-Infrastrukturen. Die 1&1 AG zählt mit rund 16 Mio. Kundenverträgen und 3.100 Mitarbeitenden zu den großen Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von Breitband-Anschlüssen und Mobilfunktarifen an - ergänzt um attraktive Mehrwert-Anwendungen wie Smart Home-Lösungen, IPTV, Video-On-Demand und Online Storage. Ihre Aufgaben

• End-to-End-Kanalverantwortung für den Vertriebskanal Kunden-werben-Kunden (KwK)
• Konzeption, Analyse, Steuerung und Durchführung aller KWK-Kampagnen in den Kundenbestand über verschiedene Kanäle wie Mail, App etc.
• Konzeption passgenauer Incentivierungen zur Motivationssteigerung der Empfehler
• Identifikation von Potenzialen für die Steigerung der vertrieblichen Performance im Tagesgeschäft, Entwickeln entsprechender Maßnahmen und Verantwortung für den vertrieblichen Erfolg und die Umsetzung der Vertriebsmaßnahmen
• Sicherstellung des operativen Betriebs sowie innovative Weiterentwicklung des KwK-Programms
• Analyse und Auswertungen der Kampagnen und Entwicklung von Maßnahmen- und Kampagnenideen zur Steigerung der Performance
• Identifizieren von Kundensegmenten und Touchpoints mit Potenzial für den Absatz von Zusatzverträgen
• Konzeption zielgruppengerechter Angebote in Abstimmung mit dem Produktmanagement
• Erstellung von Vermarktungskonzepten inkl. Business Cases und Entscheidungsvorlagen
• Aufbereitung und Präsentation von Ergebnissen vor dem Management

Das wünschen wir uns

• Mehrjährige und erfolgreiche Berufserfahrung in der erfolgreichen Vermarktung im Referral-Sales, Network-Marketing, Kooperationsmarketing oder Empfehlungsmarketing
• Mehrjährige Erfahrungen in der Planung, Durchführung, Steuerung von Bestandskundenkampagnen im B2C-Massenmarktgeschäft, im Direktmarketing und im Online-Umfeld
• Expertise in der Entwicklung innovativer „Kunden werben Kunden“ Kampagnen
• Starke Vertriebsorientierung, Leidenschaft und unternehmerisches Denken in einem wettbewerbsintensiven und sich schnell verändernden Umfeld
• Technische Affinität hinsichtlich Kampagnenausspielung und interner Systeme
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, hohe Abstraktionsfähigkeit, bereichsübergreifendes Denken und Handeln
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Souveränität im Umgang mit Bereichsleitern und sicheres und verbindliches Auftreten
• Selbständige Arbeitsweise mit hohem Drang nach Verbesserung, einem agilen Mindset und Erfahrung in der interdisziplinären Arbeit mit heterogenen und virtuellen Teams
• Teamplayer und Macher-Typ mit ausgeprägter Dienstleistungs-Mentalität

Was wir Ihnen noch sagen möchten • Attraktives Gehalt • Starke Gemeinschaft aus Teamplayern • Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline • Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote • Betriebseigenes Restaurant • Kostenlose Getränke und frisches Obst • Jobrad-Zuschuss Jetzt online bewerben

Vielfalt bereichert. Unterschiedliche Kulturen, Nationalitäten, Geschlechter, Altersgruppen, sexuelle Orientierungen und Religionen sowie Menschen mit Behinderungen – wir wünschen uns Vielfalt und fördern sie. Denn nur Teams, die alle Facetten der Gesellschaft widerspiegeln, bieten die besten Rahmenbedingungen für Kreativität und machen ein Unternehmen produktiv und unverwechselbar. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.

Kontakt

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1&1 Telecommunication SE
Recruting

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