Call Center Agent/ Kundenbetreuer (gn)
Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.
PS Direkt - Job perfekt
Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.
Ihre Aufgaben
- Du übernimmst die Leitung bei der telefonischen Kundenbetreuung und -beratung
- Du bist der erste Ansprechpartner für Fragen zu unseren erstklassigen Bankdienstleistungen
- Du perfektionierst die Erfassung und Eingabe von Daten in unserem System
- Du gestaltest unseren Schriftverkehr mit Stil und Präzision
Ihr Profil
- Du hast eine erfolgreiche kaufmännische Ausbildung absolviert, sei es als Bankkaufmann/frau, Kaufmann/frau für Dialogmarketing oder in einem ähnlichen Bereich
- Mehrere Jahre Erfahrung im Call-Center wären von Vorteil
- Du bringst gute Kenntnisse im Bereich Bankdienstleistungen mit oder bist bereit, sie zu erlernen
- Dein Ausdruck ist klar und gepflegt, und deine Kommunikationsfähigkeiten sind beeindruckend
- Du bist lösungsorientiert und arbeitest mit Leidenschaft daran, Herausforderungen zu meistern
Das wird dir geboten
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
- Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
- Umfangreiche Gesundheitsangebote
- Fahrtkostenzuschuss
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