Außendienstmitarbeiter (m/w/d) - Glasfaser-Services

Standorte: Köln, Stuttgart – deutschlandweite Reisetätigkeit erforderlich
Vergütung: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Unterkunft und Transport werden gestellt

Wir suchen einen engagierten Außendienstmitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung unseres Fiber-to-the-Home (FTTH) Projekts in Deutschland. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, potenzielle Privatkunden direkt vor Ort anzusprechen, über Glasfaser-Internetdienste zu informieren und Installationstermine zu vereinbaren.

Diese Position richtet sich an kommunikationsstarke Persönlichkeiten, die Freude am Kundenkontakt haben und in einem dynamischen, ergebnisorientierten Umfeld arbeiten möchten.

Ihre Aufgaben:

• Aktive Kundenansprache im Außendienst – Sie besuchen Wohngebiete, klären über die Vorteile von Glasfaser auf und motivieren Haushalte zur Terminvereinbarung.

• Terminvereinbarung – Sie buchen Vor-Ort-Termine für die Installation von ONT-Geräten (Optical Network Terminal) und Netzwerktests.

• Kundenbetreuung – Sie stehen im Nachgang für Rückfragen zur Verfügung und bestätigen vereinbarte Termine.

• Zusammenarbeit mit Technikteams – Sie stimmen sich mit Technikern ab und helfen bei der Koordination von Hausbesuchen und der Zugangsermöglichung.

• Dokumentation – Erfassung relevanter Kundendaten und regelmäßige Berichterstattung zu Verkaufsaktivitäten und Erfolgsquoten.

• Feedback – Sie teilen Rückmeldungen vom Markt, um unsere Vertriebs- und Installationsstrategien weiter zu optimieren.

Ihr Profil:

• Sehr gute Deutschkenntnisse – Klare und selbstsichere Kommunikation ist essenziell.

• Starke Kommunikationsfähigkeiten – Freundlich, respektvoll und überzeugend im Kundenkontakt.

• Vertriebserfahrung von Vorteil – Erfahrung im Außendienst, Direktvertrieb, Telekommunikation oder Gemeindearbeit ist wünschenswert – Schulungen werden angeboten.

• Eigenmotivation & Belastbarkeit – Sie bringen Ausdauer mit und gehen offen auf Menschen zu – auch bei Gegenwind.

• Teamfähigkeit – Enger Austausch mit Kolleg:innen aus Vertrieb und Technik.

• Technisches Grundverständnis – Interesse an Glasfaser-Technologien, Vorkenntnisse sind hilfreich, aber nicht erforderlich.

• Führerschein Klasse B & Reisebereitschaft – Mobilität innerhalb der zugewiesenen Regionen ist erforderlich.