Mitarbeiter Qualitätswesen (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Reklamationen inklusive Einleitung und Bewertung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen sowie Erstellung strukturierter 8D-Reports zur nachhaltigen Problemlösung
- Kaufmännische Abwicklung und systemseitige Verbuchung von Reklamationen unter Berücksichtigung interner Prozesse und Kundenanforderungen
- Zentrale Ansprechperson für Kunden, Lieferanten und interne Fachabteilungen bei qualitätsrelevanten Themen und Reklamationsfällen
- Koordination und Betreuung von Schnittstellen zwischen Lieferanten, Kunden und internen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
- Wareneingangs- und -ausgangskontrollen gemäß technischer Zeichnungen und Spezifikationen
- Erstbemusterung von Zukaufteilen inklusive Erstellung von Erstmusterprüfberichten für Kunden
- Durchführung von Qualitätsprüfungen in allen relevanten Fertigungsbereichen zur Sicherstellung der Produktqualität
- Erfassung, Analyse und Auswertung von Reklamationskennzahlen zur Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen und zur Berichterstattung an das Management
Ihre Qualifikationen:
- Technische Ausbildung
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Prüf- und Messmitteln sowie hohe Zeichnungssicherheit
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und analytisches Denkvermögen
- Praktische Erfahrung mit Qualitätsmanagementsystemen (z.B. ISO 9001)
- Berufserfahrung in der Qualitätssicherung und in der Bearbeitung von Reklamationen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur Kommunikation mit internationalen Partnern
- Kenntnisse in der Bearbeitung von REACH- und RoHS-Bescheinigungen wünschenswert
- Erfahrung in der Prüfmittelüberwachung und Kalibrierung wünschenswert
Ihre Vorteile:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
- Chance, ein schnell wachsendes Unternehmen mitzuprägen
- Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
- Hohes Maß an Eigenverantwortung
- Spannende Aufgaben
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Wochenarbeitszeit von 40h
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