Account Manager (m/w/d) Kundenbetreuung

DEINE AUFGABEN

• Du betreust und koordinierst unsere Bestandskunden und Key Accounts im Innen- und Außendienst
• Du bereitest Deine eigenen Kundentermine vor und nach und sorgst für eine reibungslose Kommunikation
• Du entwickelst maßgeschneiderte Logistiklösungen für unsere Kunden, in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (Luftfracht, Seefracht, LKW etc.)
• Du übernimmst die eigenverantwortliche Entwicklung von Accounts und das Vertragsmanagement, unterstützt von unserem Legal Department
• Du steuerst Ausschreibungen und stimmst Dich eng mit dem Tender Management sowie den zuständigen Niederlassungen ab
• Du führst quartalsweise Performancegespräche mit den Kunden und nutzt umfangreiche Reportings und KPIs zur Erfolgskontrolle
• Du identifizierst die Bedürfnisse und Potenziale unserer Kunden und kümmerst Dich um die Nachverfolgung

DEIN PROFIL

• Du hast die Motivation, etwas zu bewegen, Dich persönlich weiterzuentwickeln und mit uns gemeinsam Erfolge zu feiern
• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Logistik, Spedition oder einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen
• Du bringst fundierte Erfahrung in der Luftfracht, Seefracht oder anderen Logistikprodukten mit
• Du hast bereits Erfahrungen in der Betreuung von (Geschäfts-)Kunden im internationalen Logistikumfeld gesammelt
• Du verfügst über Kenntnisse im Vertrieb und/oder in der Kundenbetreuung innerhalb der Logistikbranche
• Du beherrschst Deutsch und Englisch sehr gut und bist sicher im Umgang mit MS Office

DEINE BENEFITS

• Einen sicheren Arbeitsplatz mit Karriereperspektiven
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Ein attraktives Grundgehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgratifikationen
• Eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
• Mobiles Arbeiten
• Job-Fahrrad
• Regelmäßige 360-Grad Feedbackgespräche
• Moderne Arbeitsplätze und Parkplätze
• Mitarbeiterevents
• Teamgefühl