Kundenberater (m/w/d) Seniorenbetreuung - Telefonvertrieb

PflegePlus GmbH
Düsseldorf

PflegePlus GmbH

Vollzeit | Standort: Düsseldorf / Homeoffice | Start: ab sofort

Ihre Chance, mit Empathie, Vertriebstalent und Organisationstalent den Unterschied zu machen!

Sie möchten Menschen helfen, aber gleichzeitig auch durch Ihre Kommunikationsstärke und Ihr Verkaufstalent beruflich durchstarten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir ab sofort eine zuverlässige, kommunikationsstarke und empathische Persönlichkeit, die Pflegeanfragen bearbeitet, unsere Kund:innen bis zum Vertragsabschluss begleitet und aktiv unsere Dienstleistungen telefonisch verkauft.

Als Mitarbeiter Kundenbetreuung & Anfragekoordination (m/w/d) werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams – und profitieren von einem der attraktivsten Bonussysteme der Branche: Mit Ihrem Engagement können Sie bis zu 5.000 EUR zusätzliche Prämie pro Monat erzielen!

Ihre Aufgaben

  • Erste Ansprechperson für neue Pflegeanfragen (telefonisch, per E-Mail oder online)
  • Aktive Beratung und Verkauf unserer Dienstleistungen – Sie begleiten Interessent:innen bis zum Vertragsabschluss
  • Erfassung, Pflege und Nachverfolgung von Anfragen in unserem System
  • Schnittstelle zwischen Kund:innen, Angehörigen und internen Abteilungen
  • Unterstützung bei der Optimierung der internen Prozesse

Ihr Profil

  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Vertrieb, im Gesundheitswesen, in der Pflegevermittlung oder in einer vergleichbaren Position
  • Erfahrung im Bereich 24-Stunden-Pflege wünschenswert
  • Erfahrung im aktiven Verkauf oder telefonischen Vertrieb
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Einfühlungsvermögen im Umgang mit hilfesuchenden Menschen
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Organisationstalent und gutes Zeitmanagement
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools und gängiger Bürosoftware
  • Teamgeist, Verlässlichkeit und Serviceorientierung

Warum wir?

  • Ein attraktives Bonussystem: Bis zu 5.000 EUR Prämie zusätzlich pro Monat möglich
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Flexibles Arbeiten: Büro in Düsseldorf & Homeoffice möglich
  • Eine sinnstiftende Tätigkeit mit echtem Mehrwert für unsere Kund:innen
  • Ein unterstützendes, wertschätzendes Team und flache Hierarchien
  • Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung

Motivation

Wenn Sie Freude daran haben, Menschen in einer wichtigen Lebenssituation zu beraten und eigenständig tätig zu sein, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen an [email protected] zu oder nutzen unser Online-Bewerbungsformular
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