Senior SAP Service & Transition Manager (m/w/d)

Düsseldorf

Ihre Aufgabe

Als Senior SAP Service & Transition Manager spielen Sie in unserem Unternehmen eine bedeutende Rolle. Sie bilden die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Service bzw. Transition Team. Sie sind dabei in der Leitung und Steuerung größerer SAP Services für externe Kunden tätig und übernehmen folgende Aufgaben: 

  • Leitung interdisziplinärer und teils internationaler Service Teams
  • Planung und Durchführung der Übernahme eines SAP Services vom bisherigen Provider bzw. Kunden 
  • Implementierung und Optimierung von Service Management-Prozessen nach ITIL
  • Sicherstellung der Erbringung der vereinbarten Leistungen in der vereinbarten Servicequalität und somit einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Vorbereitung und Durchführung von Steuerkreis- und Service-Meetings, sowohl mit dem Kunden als auch intern; Definition und Erstellung von Service-Berichten
  • Unterstützung bei der Erstellung von Kundenangeboten und Mitarbeit bei Presales-Aktivitäten

Lust auf mehr? Lernen Sie hier bereits Ihre neuen Kolleg*innen kennen

Ihr Profil

Sie verfügen über ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation sowie weitere Kennnisse in folgenden Bereichen:

  • Mind. 3-5 Jahre Erfahrung als SAP Service & Transition Manager
  • Erfahrung im Umgang mit ITIL-basierten IT-Prozessen
  • Erfahrung in der Transition von SAP Services
  • Erfahrung mit der Planung, Konzeption und dem Betrieb von SAP-Services
  • Fundierte Kenntnisse in der Planung, Modifikation, Realisierung und Implementierung von Lösungen sowie in der Entwicklung von Lösungsstrategien
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie sehr gute analytische Fähigkeiten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift #EHE

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Über uns

Bei T-Systems bieten wir unseren Geschäftskunden die richtigen Systemlösungen für ihr digitales Business. Mit unserem Portfolio stellen wir sicher, dass digitale Transformation Komplexität reduziert, Kosten einspart und die alltägliche Arbeit erleichtert. Unsere Schwerpunkte sind Konnektivität, Digital, Cloud & Infrastruktur sowie Sicherheit - Let's power higher performance!

Ein weltweit agierendes Experten-Team der Portfolio Unit SAP unterstützt unsere knapp 600 Kunden mit einem ganzheitlichen SAP-Portfolio - von der Beratung über die Migration nach SAP S/4HANA bis hin zum Betrieb aus der Cloud und dem Application Management. Sie haben Spaß daran, namhafte Unternehmen in Sachen SAP S/4HANA Einführung zu beraten? Oder die fachliche und technische Verantwortung für die Konzeption und Realisierung von komplexen SAP-Migrationsprojekten zu übernehmen? Dann freuen wir uns auf Sie!
Veröffentlicht am 2025-02-26

Empfohlene Jobs

Aushilfe / Minijobber (m/w/d) im fahrrad.de Store Düsseldorf

fahrrad.de Bikester GmbH
Düsseldorf

Ihre Aufgaben   Unterstützung im Verkauf von Fahrrädern und Zubehör   Aufbau von Fahrrädern und grundlegende Montagearbeiten   Kundenberatung bei der Produktauswahl   Warenpräsentation un…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-03-18

Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurg (m/w/d)

Dr. med. dent. Hansjörg Lammers
Düsseldorf

FirstBioDent ist eine führende biologisch-ganzheitliche Zahnarztpraxis im Zentrum von Düsseldorf. Unser Konzept verbindet moderne Hightech-Zahnmedizin mit einem ganzheitlichen Ansatz, der den gesamte…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-08

Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) ab 18 € Brutto die Stunde in Düsseldorf

Jobactive GmbH
Düsseldorf

Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) ab 18 € Brutto die Stunde in Düsseldorf Für unseren Kunden, einen der führenden Unternehmen im Bereich der Konsumgüterindustrie, suchen wir aktuell eine Fachkr…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-05-05

(Senior) Consultant (m/w/d) Financial Services

Synpulse Deutschland GmbH
Düsseldorf

Wo deine Reise beginnt und dein Potenzial erstrahlt Bei Synpulse beraten wir nicht nur – wir transformieren. Als führende, global tätige Management- und Technologieberatung mit Schweizer Wurzeln b…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-13

Hauswirtschafterin (Vollzeit) (m/w/d)

Gut Grimminghausen
Düsseldorf

Eine Familie sucht ab sofort eine liebevolle Unterstützung für ihren privaten Haushalt in Düsseldorf. Der Haushalt besteht aus drei Personen: mit einem Kind im Alter von 3 Jahren. Beide Eltern g…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-06-30

Radladerfahrer (gn)

Manpower Personaldienstleistung GmbH
Düsseldorf

Radladerfahrer (gn) Sie suchen einen neuen Job? Unser Kunde ist ein Entsorgungsbetrieb und wir suchen für ihn im Rahmen der Personaldirektvermittlung in Düsseldorf ab sofort einen Radladerfahrer (g…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-16

Honorararzt (w/m/d) Neurologie (Job-ID: A-9922)

Üns-Med GmbH
Düsseldorf

Imagetext / Arbeitgebervorstellung Übersicht Üns-Doc ist der spezialisierte Personaldienstleister für medizinisches Personal zur Unterstützung national und international agierender Kliniken und Gesu…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-05

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Alpha-Engineering KG
Düsseldorf

Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits – und das in einem Umfeld, das Ihre Entwicklung wirklich fördert! Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen aus dem G…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-13

NATURE ONE - Parkeinweiser - Auf-/Abbauhelfer - Thekenkräfte gesucht - 15€/h!

Nachtaktiv Event- & Marketingmanagement GmbH
Düsseldorf

Du hast Lust bei einem der besten Festivals in Deutschland zu arbeiten und in deinen Schichtfreien Zeiten das Festival zu besuchen? Stellenbeschreibung Wenn du Lust hast in einem jungen dynamisc…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-14

PKI-Administratorinnen / PKI-Administratoren (m/w/d)

Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW
Düsseldorf

Standorte: Düsseldorf oder Hagen, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 12 TV-L, Bewerbungsfrist: 15.07.2025 Ihre Mission: NRW digitaler machen Bei IT.NRW geht es um…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-09