Content Marketing & Operations - Werkstudent:in (m/w/d) - Digital Health Startup - Remote

Start: ab sofort | 15–20 Stunden/Woche | Remote möglich

Billfox ist aus dem direkten Austausch mit Osteopath:innen entstanden. Wir haben gesehen, wie viel Zeit im Praxisalltag für Verwaltung statt für Patient:innen draufgeht – und wollten das ändern.

Heute entwickeln wir eine digitale Praxissoftware, die genau dort ansetzt: Prozesse vereinfachen, Klarheit schaffen und den Alltag spürbar erleichtern. Unsere Lösung unterstützt Praxen bei Abrechnung, Dokumentation und Organisation und reduziert den administrativen Aufwand deutlich. Bereits hunderte Praxen in Deutschland arbeiten mit Billfox – und wir wachsen weiter.

Als kleines Team arbeiten wir eng zusammen, übernehmen Verantwortung und bauen Strukturen Schritt für Schritt auf. Dafür suchen wir Unterstützung von Menschen, die Lust haben, mitzudenken, Prozesse weiterzuentwickeln und gemeinsam mit uns die digitale Zukunft im Praxisalltag zu gestalten.

Die erste Phase des Aufbaus haben wir erfolgreich gemeistert: Unser Produkt ist am Markt, Kund:innen arbeiten täglich mit Billfox und geben uns wertvolles Feedback.

Jetzt geht es darum, die nächsten Schritte zu gehen: Prozesse skalierbar machen, Marketing gezielt ausbauen, das Onboarding weiter optimieren und neue Partnerschaften aufbauen.

Dafür suchen wir eine Person, die Lust hat, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit uns den Übergang vom Aufbau in die nächste Wachstumsphase aktiv mitzugestalten.

Aufgaben

• Aufbau und Pflege von Marketing & Vertriebs B2B-Netzwerken (z. B. Osteopathie-Schulen, Verbände)
• Erstellung und Umsetzung von Marketing-Content (Newsletter, Website, Social Media, insbesondere Instagram)
• Optimierung der Customer Journey und des Onboardings (z. B. durch Videoformate)
• Unterstützung im CRM-Management (z. B. HubSpot)
• Analyse von Markt- und Nutzerfeedback zur Optimierung der Software
• Einführung und Optimierung von KI-gestützten Prozessen
• Strukturierung und Automatisierung interner Abläufe
• Unterstützung der Gründer:innen im Tagesgeschäft und bei strategischen Projekten

Qualifikation

• Studium im Bereich Wirtschaft, Health Management, Digital Health, BWL, IT, Entrepreneurship oder vergleichbar
• Idealerweise erste Praxiserfahrung (Werkstudent:in, Praktikum o. Ä.)
• Interesse an Digital Health, Start-ups und innovativen Softwarelösungen
• Freude am Texten und an klarer Kommunikation
• 15–20 Stunden pro Woche Zeit (flexibel einteilbar)
• Du fühlst dich wohl in einem Umfeld, in dem nicht alles perfekt strukturiert ist – und hast Lust, Dinge selbst aufzubauen
• Fähigkeit, dich in Kund:innen hineinzuversetzen
• Strukturierte, eigenständige und proaktive Arbeitsweise
• Motivation, Verantwortung zu übernehmen und Prozesse aktiv mitzugestalten
• Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools

Nice to have Fähigkeiten (kein Muss):

• Google Workspace
• Canva / InDesign
• Video Editing (z. B. CapCut, Premiere Pro)
• CRM-Systeme (z. B. HubSpot, Zendesk, Jira)
• Newsletter-Tools (z.B. Brevo, Cleverreach)

Bewerbung

Schick uns deinen Lebenslauf und ein paar kurze Zeilen dazu, warum du glaubst, dass du gut zu Billfox passt.

Ein langes Anschreiben ist nicht nötig – uns ist wichtiger, dass wir verstehen, was dich motiviert und wo du dich bei uns einbringen möchtest.

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von fast überall zu arbeiten
• Ein kleines, motiviertes Team mit direktem Draht zu den Gründer:innen
• Die Chance, aktiv mitzuwirken, Verantwortung zu übernehmen und die Zukunft von Billfox mitzugestalten
• Bei guter Leistung ist eine Übernahme ins Team möglich
• Einblick in die digitale Gesundheitsbranche und Start-up-Umfeld
• Vergütung: 14–16 € pro Stunde, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
  Wenn wir gemeinsam wachsen, profitieren alle im Team.