(Senior) Consultant IT Organisation / ITSM Public Sector (all genders)

Msg Systems AG
Düsseldorf

Das erwartet dich bei uns

  • Beratung unserer Kunden der Bundesverwaltung sowie deren IT-Dienstleistungszentren zu Strategien, Zielbildern und Sollkonzepten für moderne, serviceorientierte IT-Organisationen
  • Analyse der Aufbau- und Ablauforganisation der IT zur Umsetzung der E-Government-Vorgaben
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender ITSM-Prozesse
  • Verantwortung des kompletten Prozesses von der Anforderungsdefinition über die Konzeption bis zur Etablierung von IT-Services, Prozessen und Service Levels zur Einführung neuer Lösungen für den IT-Betrieb
  • „Grow Your Talent“: Methodisch fundierte Angebote zur Förderung persönlicher Stärken, zum zielgerichteten Ausbau der fachlichen Kompetenz und zur Entwicklung einer fokussierten Arbeitsweise

Das bringst du mit

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Service-Management und IT-Projektmanagement
  • Praktische Kenntnisse zu den Prozessen des IT-Service-Managements nach ITIL, idealerweise mit Zertifizierung
  • Gutes technisches Verständnis zu Aufbau und Betrieb eines Rechenzentrums, Virtualisierung, Netzwerk, Infrastruktur, Client Management
  • Routine in der Erstellung von Konzepten, Prozessdokumentationen und Protokollen
  • Flexibilität für projektbedingte Kundeneinsätze

Von uns für dich – deine Benefits

  • Gelebte Kultur "Mensch im Mittelpunkt"
  • Nachhaltige Projekte & Soziales Engagement
  • Förderung von Diversität & Chancengleichheit
  • Vertrauensvoller Teamspirit & Gestaltungsfreiheit
  • Passgenaue Weiterentwicklung & Mentoring
  • Flexibles Arbeiten & Work-Life Integration
  • Corporate Benefits
  • Mobiles Arbeiten
Veröffentlicht am 2026-02-04

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