Hostess / Host (m/w/d)
Wir suchen SIE als Unterstützung für unser F&B Team!
Was Sie erwartet
- Telefonische Annahme aller Restaurantreservierungen
- Herzliche Begrüßung, Platzierung und Verabschiedung der Gäste
- Entgegennahme der Gaderobe
- Sammeln, Verwalten und Weiterleiten von Gästewünschen
- Analysieren und Beantworten von Gästefeedback
- Unterstützung des Serviceteams
- Überwachung und Einhaltung der Hotel- und Restaurant-Standards
- Freude an der Dienstleistung und am Umgang mit Gästen
- freundliche, sympathische, authentische Ausstrahlung
- Belastbarkeit, Flexibilität und Teamgeist
- ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Zuverlässigkeit
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in MS Office und OpenTable (von Vorteil)
- gepflegte äußere Erscheinung
- Fachkenntnisse von Vorteil
- Eine einzigartige und ausgeprägte Firmenphilosophie, die täglich gelebt wird
- Herzliches Arbeitsklima und flache Hierachien
- Übertarifliche Entlohnung und zusätzliche Auswahlmöglichkeit von einem weiteren monetären Benefit (z.B. Zahlung des ÖPNV Tickets oder Fahrtkostenzuschuss)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Minutengenaue Arbeitszeiterfassung mit elektronischem Zeiterfassungssystem
- Vielseitiges Trainingsprogramm und Mitarbeiterevents
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Feedbackgespräche
- Crosstrainings innerhalb der "Selektion deutscher Luxushotels" und "Fair Job Hotels"
- Uniformbereitstellung und kostenlose Reinigung im Betrieb
- Ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Vergünstigtes Firmenticket für den ÖPNV
- Family & Friends Raten und weitere Benefits und Rabate in lokalen Geschäften sowie bei Coporate Benefits
- Mitglied von "Fair Job Hotels“ und "Selektion deutscher Luxushotels"
- Mitglied von "Small Luxury Hotels of the World"
Rahmen der Position:
Die Position ist zunächst befristet ausgeschrieben, mit dem klaren Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit bei gegenseitiger Passung.
Kontakt
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung bevorzugt über den Link "Jetzt bewerben" auf dieser Seite!
Königsallee 11
40212Düsseldorf+49 (0) 211-160 90 126
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