Mitarbeiter für Outbound-Telefonakquise & Leadgeneration (m/w/d)

Einleitung

Die AIA AG ist seit 50 Jahren als unabhängiger Versicherungsmakler der Versicherungsspezialist für die Berufshaftpflichtversicherung der Architekten und Ingenieure. Wir haben uns von Anfang an auf die Berufsrisiken im Baubereich spezialisiert. Mit dieser langjährigen Erfahrung beraten wir unsere Kunden kompetent um die Berufshaftpflichtversicherung und allen weiteren Versicherungsbereichen, ob beruflich oder privat.

Die AIA AG ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der französischen Versicherungsgesellschaft MAF (Mutuelle des Architectes Français Assurances). Das französische Versicherungsunternehmen MAF ist einer der größten europäischen Spezialversicherer für Architekten und Ingenieure, mit Sitz in Paris.

Der Hauptsitz der deutschen Aktivitäten ist im Düsseldorfer Medienhafen.

Wir haben große Zukunftsziele und wollen das Wachstum der vergangenen Jahre mithilfe Ihres Einsatzes fortsetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Datenschutzhinweise finden Sie hier: 

Ihre Aufgaben

•  Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Neukunden und ausgewählten Bestandskunden zur Generierung neuer Vertriebspotenziale
• Gewinnung und Qualifizierung von Neukunden sowie Terminvereinbarung qualifizierter Termine für unseren Vertriebsaußendienst
• Identifikation von Kundenbedarfen im Erstkontakt sowie Vorqualifizierung von Leads zur Sicherstellung hochwertiger Vertriebsgespräche
• Konsequente Nachverfolgung von Interessenten und gezielte Wiederansprache zur Terminvereinbarung
• Eigenverantwortliche Pflege, Dokumentation und Nachverfolgung aller Kontakte und Aktivitäten im CRM-System 
• Aktive Unterstützung bei der strukturierten Neukundenansprache und systematischen Leadgenerierung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur optimalen Übergabe qualifizierter Termine und Potenziale
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Telefonkampagnen, Ansprachestrategien und Vertriebsprozessen
• Sicherstellung einer hohen Terminqualität durch Vorqualifizierung der Kontakte
• Aktive Unterstützung bei der Erreichung von Termin-, Qualitäts- und Vertriebszielen

Ihr Profil

• Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Telefonakquise, Kundenbetreuung oder im Vertrieb
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Belastbarkeit und Ausdauer – auch bei wiederholter telefonischer Ansprache
• Überzeugungskraft, Freundlichkeit und ein sicheres Auftreten am Telefon
• Hohe Eigenmotivation sowie Freude an der aktiven Ansprache von Menschen
• Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen
• Teamfähigkeit sowie eine zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise

Wir bieten

• Einen langfristigen und zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Zugehörigkeit zu einem dynamischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• Flexibles Arbeiten mit gleitenden Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
• Fachspezifische Weiterbildungen und Vorbereitungen auf Ihre Aufgaben
• Umfangreiche Zusatzleistungen, z. B. betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung, Unfallversicherung, Corporate Benefits, gesundheitsfördernde Maßnahmen, kostenlose Getränke
• Zentrale Lage im Düsseldorfer Medienhafen mit guten Verkehrsanbindungen sowie Einkaufs- und Parkmöglichkeiten

Weitere Informationen

Kaistr. 13
40221 Düsseldorf