Junior Experte Zentrales Kundenmanagement / Internationaler Zahlungsverkehr m/w/d
Arbeiten Sie bei einer Bank, in der Sie Ihre weitere Zukunft und die Zukunft der Genossenschaftsbanken erfolgreich gestalten können. Die DZ BANK ist die zweitgrößte Geschäftsbank Deutschlands, Spitzeninstitut der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken, Zentralbank für mehr als 700 deutsche Genossenschaftsbanken und hat die Holdingfunktion für die Unternehmen der DZ BANK Gruppe. Wir sind ein verlässlicher und leistungsfähiger Arbeitgeber, der Ihnen neue spannende Herausforderungen bietet. Der Ihre Erfahrung wertschätzt, Leistungsbereitschaft fordert und Eigenverantwortung fördert. Der kundenorientiertes Handeln mit nachhaltigen Lösungen vereint. Und der besonders partnerschaftlich denkt und arbeitet – denn wir gestalten Erfolg gemeinsam, gerne mit Ihnen.
- Als Junior Experte (m/w/d) beraten und betreuen Sie im Rahmen des zentralen Kundenmanagements unsere Firmenkunden hinsichtlich ihrer internationalen Geschäftstätigkeit im (operativen) Zahlungsverkehr mit Schwerpunkt Ausland, u. a. rund um das International Cash Management.
- Zudem unterstützen Sie uns beim Aufbauen und Pflegen von Geschäftsbeziehungen zu ausländischen Banken, inkl. der Vermittlung von Netzwerkpartnern.
- Im Rahmen des Kundenservices machen Sie das Entrée zur Kontoeröffnung bei ausländischen Banken und wickeln ggf. notwendige Verträge ab – außerdem bearbeiten Sie eigenständig direkte Kundenanfragen.
- Themen und Fragestellungen bearbeiten Sie zur Abstimmung mit anderen Fachbereichen eigenständig, z. B. durch das Bereitstellen von Dokumenten oder FAQ.
- Zu guter Letzt freuen wir uns auf Ihren Support bei Kundenprojekten zur Weiterentwicklung des internationalen Beratungsansatzes.
- Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung, ggf. ergänzt um ein erfolgreiches Studium der Wirtschaftswissenschaften (Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft) o. ä.
- (Erste) Kenntnisse im Zahlungsverkehr
- Erste Erfahrung in der Projektarbeit, idealerweise ergänzt um Berufspraxis im internationalen Bankumfeld
- Versiert im Umgang mit relevanten IT-Systemen (SAP, MS Office, Swift, EBICS) von Vorteil
- Sehr gutes Deutsch sowie Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Von einer attraktiven leistungsbezogenen Vergütung bis zur Unterstützung bei der Kinderbetreuung. Von mobiler Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten bis zur betrieblichen Altersversorgung. Von umfangreichen Weiterbildungsprogrammen bis zu Gesundheits- und Fitnessangeboten. Bei der DZ BANK bekommen Sie viele Leistungen und Vorteile sowie optimale Bedingungen für Ihre persönliche Entwicklung. Wir leben genossenschaftliche Werte und achten auf eine Work-Life-Balance. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – und auf Sie.
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