Praxismitarbeiter:in Service-Team für die mobilen Teams NRW

Über deinen neuen Arbeitsplatz:

Willkommen bei unseren mobilen Teams in NRW!

Unsere mobilen Teams schließen eine Versorgungslücke und behandeln Menschen genau dort, wo sie gebraucht werden: in Pflegeheimen, Einrichtungen, Kitas oder bei ihnen zu Hause.

Unsere Teams wachsen stetig, deshalb suchen wir Verstärkung für unser Praxis-Service-Team der mobilen Versorgung. Gemeinsam mit den Kolleg:innen in Hamburg und Berlin sorgst du dafür, dass im Hintergrund alles rund läuft. In NRW sind unsere mobilen Teams in Bochum , Düsseldorf und Umgebung im Einsatz.

Werde Teil unseres Teams und unterstütze unsere Idee einer alltagsnahen Versorgung!

Warum wir?

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
• Flexibles Benefits-Budget: 1.200 € pro Jahr zur freien Verwendung , z. B. für Mobilität, Vorsorge, Sport, Essenszuschuss oder Gutscheine
• Homeoffice mit regelmäßigen Treffen vor Ort in unseren Praxen
• 30 Urlaubstage plus einen zusätzlichen freien Tag an deinem Geburtstag
• Planbare Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Sorgfältige Einarbeitung , damit du dich von Anfang an sicher fühlst
• Starkes Netzwerk aus Praxis-Service-Kräften für den regionalen und überregionalen Austausch

Was dich bei uns erwartet:

Das Praxis-Service-Team hält unseren Therapierenden in den mobilen Teams den Rücken frei. Als Mitglied im Praxis-Service-Team betreust du mehrere Teams. Deine Aufgaben sind geprägt von viel Abwechslung, Austausch mit den Leitungen, Therapierenden, Verordnenden und Arztpraxen und stellst hier die Schnittstelle dar. Folgende Aufgaben stehen bei deiner Tätigkeit im Mittelpunkt:

• Du kommunizierst gern und sicher mit Patient:innen, Einrichtungen, Arztpraxen und natürlich mit unserem Team, und das stets mit einem Lächeln .
• Du unterstützt die Praxisleitung und unsere Therapierenden in allen Managementtätigkeiten und hältst somit dem Team den Rücken frei. Ein kontinuierlicher Austausch und gegenseitige Unterstützung innerhalb des Teams sind ausdrücklich erwünscht.
• Kernaufgaben sind das Verordnungsmanagement (z. B. Einholen von Erst- und Folgeverordnungen), das Therapie- und Terminplanmanagement der Mitarbeitenden sowie die Prüfung und Abrechnung von Verordnungen.
• Unterstützung beim Vertragsmanagement (z. B. beim Einholen von Behandlungsverträgen, Einverständniserklärungen etc.)
• Du unterstützt beim Start von neuen Mitarbeitenden und übernimmst in Absprache mit der Praxisleitung auch einige Aufgaben im Onboarding der neuen Teammitglieder.
• Nach Absprache unterstützt Du die Teamleitungen bei der Akquise von Kooperationseinrichtungen.
• Zwei- bis viermal im Monat fährst Du nach Düsseldorf oder Bochum , um Dich mit unseren Praxisleitungen vor Ort zu treffen.

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Büromanagement oder Praxismanagement . Auch Quereinsteiger:innen aus dem Gastgewerbe oder Tourismus kommen infrage - Hauptsache ist, dass Du bereits Erfahrung im Dienstleistungsbereich sammeln konntest und Spaß an administrativen sowie kommunikativen Aufgaben hast.
• Du hast bestenfalls Vorerfahrungen im Heilmittelbereich und in der Abrechnung von Verordnungen.
• Du möchtest Dein Praxisteam für 35 Stunden pro Woche tatkräftig unterstützen. Dabei arbeitest Du gerne remote aus dem Homeoffice. Dein Arbeitstag sollte spätestens um 8:00 Uhr starten.
• Deine freundliche und empathische Art , in Verbindung mit Deinem Organisationstalent, ergänzt unser Team perfekt. Du bist strukturiert, multitaskingfähig und zeigst eine ausgeprägte Flexibilität.
• Du bist verlässlich und verantwortungsvoll und schätzt eine enge Zusammenarbeit im Team auf Augenhöhe.
• Idealerweise bringst Du erste Kenntnisse im Umgang mit einer Praxisverwaltungssoftware mit und bist Fan einer digitalen, papierlosen Arbeitsweise.
• Neben Deinen sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift besitzt Du auch gute Computerkenntnisse - Outlook, Teams und Co. sind Dir keine Fremdwörter.
• Du siehst Dich als LGBTQIA+-freundlich und setzt das auch im Arbeitsalltag um.

Über uns

Seit 2021 erleichtern wir bei Palabra den Arbeitsalltag von Therapeut:innen in der Logopädie und Ergotherapie. In unseren 23 Praxen und sechs mobilen Teams deutschlandweit kümmern wir uns um die Organisation im Hintergrund, damit sich unsere Therapeut:innen ganz auf die qualitativ hochwertige Behandlung von Patient:innen in allen Altersklassen konzentrieren können.


Das kommt gut an: Jede Woche vertrauen uns über 2.500 Patient:innen, und mehr als 270 Therapeut:innen bringen ihre Expertise in ein starkes interdisziplinäres Netzwerk ein - für fachlichen Austausch und gemeinsame Weiterentwicklung. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem fachliche Qualität, Zusammenarbeit und die bestmögliche Versorgung unserer Patient:innen im Mittelpunkt stehen.