Microsoft Dynamics 365 (CRM) (Junior) Consultant (m/w/d) - Raum Düsseldorf + HO
Microsoft Dynamics 365 (CRM) (Junior) Consultant (m/w/d)
Gehalt: abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation
Ref. 24221
Ihre Aufgaben- Anforderungserhebung (Analyse) mit Kollegen/Teamleitern
- Dokumentieren von Anforderungen als User Stories im Ticketsystem (Youtrack)
- Dokumentieren von "Ist"- und "Soll"-Geschäftsprozessen
- Laufende Pflege der Dokumentationen
- Unterstützung bei Anpassung von Dynamics 365 CE (Vertrieb und Außendienst, ggf. Marketing)
- Testen von Anpassungen
- ggf. Vorbereiten von Schulungsmaterial
- ggf. Durchführung von Endbenutzer-Schulungen
- Unterstützung bei Sprint-Planungssitzungen (Vor- Nachbereitung, Protokollierung)
- Unterstützung bei Projektmeetings (Vor- Nachbereitung, Protokollierung)
- Unterstützung bei Erstellung von Präsentation in PowerPoint
- Ausleben eigener Kreativität und Ideen im Testsystem
- Fließende Deutschkenntnisse
- Grundkenntnisse Customizing D365CE (keine Programmierung)
- Vorhandene Kenntnisse in D365CE Sales & Marketing wünschenswert
- Vorhandene Kenntnisse PowerPoint wünschenswert
- Lernbereit (z.B. für D365CE Zertifizierungen)
- Empathisch
- Begeistert
- Analytisch
- Zuverlässig
- Eine stabile und langfristige Bindung der Mitarbeiter ist meinem Auftraggeber sehr wichtig
- Sie werden mit einem breiten Weiterbildungsangebot intern und extern gefördert
- Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben
- Förderung von Wissens- und Informationsaustausch
- Mitarbeiter-Events sowie sehr gutes Betriebsklima
- Motiviertes und dynamisches Team
- Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice
- Professionelles und strukturiertes Arbeiten
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