Einsatzplaner (m/w/d) Service

Einsatzplaner (m/w/d) Service 07.10.2026 Yamazaki Mazak Deutschland GmbH Düsseldorf

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Yamazaki Mazak Deutschland GmbH

Düsseldorf

Informationen zur Anzeige:

Einsatzplaner (m/w/d) Service

Yamazaki Mazak Deutschland GmbH

Düsseldorf

Aktualität: 07.10.2026

Anzeigeninhalt:

07.10.2026, Yamazaki Mazak Deutschland GmbH

Düsseldorf

Einsatzplaner (m/w/d) Service

Aufgaben:

• Fungieren Sie als erster Ansprechpartner für unsere Kunden: Als zentrale Anlaufstelle betreuen Sie unsere Servicehotline, nehmen Aufträge entgegen und unterstützen unsere Kunden mit professionellem Telefonsupport
• Sichern Sie reibungslose Abläufe: Koordinieren Sie unsere Servicetechniker und sorgen für eine optimale Termin- und Einsatzplanung im Außendienst
• Bieten Sie Rückhalt für erfolgreiche Serviceeinsätze: Vom Büro aus unterstützen Sie unsere Techniker fachlich und koordinativ während ihrer Einsätze beim Kunden
• Unterstützen Sie unseren Serviceinnendienst: Durch die Pflege von Listen und Datenbanken sowie die Prüfung von Einsatzberichten und Rechnungen sichern Sie effiziente Büroabläufe

Qualifikationen:

• Sie sind technisch versiert und lieben es, Abläufe zu planen und zu optimieren?
• Ihre Bildung und Expertise: Sie haben eine abgeschlossene technische Berufsausbildung -gerne mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker - und verfügen idealerweise über Berufserfahrung im Service oder der Instandhaltung
• Ihr Fachwissen: Sie verfügen über ein ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Kenntnisse zu Dreh-, Fräs- und Multitasking-Maschinen
• Ihre Kommunikationsfähigkeit: Sie haben ein Gespür für zielgruppengerechte Kommunikation und eine Leidenschaft für Kundenzufriedenheit. Gleichzeitig verfügen Sie über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ihre digitale Kompetenz: Sie können im beruflichen Alltag sicher mit den gängigen
• Office-Produkten (z.B. Word, Excel, Outlook) umgehen
• Ihr Organisationstalent: Sie zeichnen sich durch eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise aus

Wir bieten:

• Balancieren Sie Arbeit und Leben: Mit flexiblen Arbeitszeiten, unserer Gleitzeitvereinbarung sowie 30 Tagen Urlaub pro Jahr
• Profitieren Sie finanziell: Mit 13 Gehältern pro Jahr im Rahmen eines attraktiven Gehaltspakets
• Verbringen Sie den Tag mit Ihrem besten Freund: Mit unserer Dog Policy haben Sie die Möglichkeit, Ihren verträglichen Hund mit ins Büro zu bringen
• Tanken Sie Energie: Mit unserem kostenfreien Angebot an Kaltgetränken und Kaffeespezialitäten
• Sichern Sie Ihre finanzielle Zukunft: Mit unserer rein arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge können Sie zusätzlich für das Alter vorsorgen
• Entdecken Sie neue Wege: Mit unserem Jobrad-Angebot genießen Sie maximale Flexibilität zu vergünstigten Konditionen

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