Group Head eCommerce & Retail Media (mensch)

Herzlich Willkommen bei der Hearts & Science – eine der am schnellsten wachsenden Full-Funnel-Agenturen. An unseren Standorten in Düsseldorf, Hamburg, Berlin, Köln, München und Ludwigsburg lassen mehr als 200 Mitarbeitende Branding und Performance Marketing geschickt miteinander verschmelzen.

Durch unser intuitives Gespür für Brands und Media und den Fokus auf maximale Effizienz wandeln wir Emotionen - mit Herz & Verstand - gekonnt in effektive Aktivierungen um.

Group Head eCommerce & Retail Media (mensch)

Berlin; Düsseldorf ; Hamburg; Köln ; München

Als Group Head Commerce & Retail Media übernimmst du die fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein Team von Commerce- und Retail-Media-Spezialist:innen. Du entwickelst strategische Kundenlösungen, treibst den Ausbau unseres Commerce-Geschäfts voran und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, internen Teams, Plattformpartnern und Management.

Du übersetzt komplexe Herausforderungen in tragfähige, skalierbare Strategien und stellst gleichzeitig eine exzellente operative Umsetzung sicher. Dabei verbindest du analytische Stärke mit unternehmerischem Denken und behältst auch in dynamischen Situationen einen kühlen Kopf.

Darüber hinaus übernimmst du:

• Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung eines Teams im Bereich Commerce & Retail Media
• Entwicklung und Steuerung integrierter Commerce- und Retail-Media-Strategien für nationale und internationale Kund:innen
• Konzeption, Planung und Weiterentwicklung von Amazon-Advertising-Programmen über Sponsored Ads, Amazon DSP und weitere relevante Formate hinweg
• Entwicklung datengetriebener Audience-, Measurement- und Full-Funnel-Ansätze unter Einbindung der Amazon Marketing Cloud (AMC)
• Beratung von Kund:innen auf Senior- und Entscheidungsebene sowie Übersetzung komplexer Daten-, Technologie- und Media-Themen in klare Handlungsempfehlungen
• Steuerung komplexer Stakeholder-Strukturen auf Kund:innen-, Partner- und Agenturseite
• Identifikation von Wachstums-, Cross-Selling- und Business-Development-Potenzialen sowie Unterstützung bei Pitches und New Business
• Qualitätssicherung strategischer und operativer Commerce-Maßnahmen sowie Weiterentwicklung von Standards, Prozessen und Best Practices
• Förderung einer leistungsstarken Teamkultur durch Coaching, Mentoring und gezielte Mitarbeitendenentwicklung
• Vorausschauende Ressourcenplanung, Priorisierung und wirksame Delegation innerhalb des Teams

Fachliche Qualifikation

• Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich Commerce Media, Retail Media, E-Commerce, Digital Marketing oder in einer vergleichbaren Funktion
• Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung, Steuerung und Skalierung von Amazon-Advertising-Strategien
• Tiefgehende Expertise in Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display, Video Advertising und Amazon DSP
• Sehr gute Kenntnisse der Amazon Marketing Cloud (AMC), insbesondere für Audience Insights, Activation, Measurement und die Entwicklung von Full-Funnel-Ansätzen
• Fundierte Kenntnisse der deutschen Retail-Media-Landschaft sowie Erfahrung mit relevanten Retail-Media-Netzwerken und Plattformen
• Praxis in der Entwicklung kanalübergreifender Strategien, die Amazon Ads mit Retail-Media-Netzwerken wie Kaufland Ads, REWE Retail Media Connect, OTTO Retail Media, MediaMarktSaturn Retail Media oder weiteren europäischen und internationalen Partnern verbinden
• Sicherer Umgang mit Performance-, Brand- und Commerce-KPIs sowie datengetriebener Entscheidungsfindung
• Erfahrung in der strategischen Kundenberatung, in Pitches und in der kommerziellen Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen
• Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Persönliche Kompetenzen

• Ausgeprägte Konzeptionsstärke und die Fähigkeit, komplexe Anforderungen in überzeugende, umsetzbare Commerce-Lösungen zu übersetzen
• Unternehmerisches Denken mit klarem Blick für Wachstum, Wirtschaftlichkeit und nachhaltige Kundenentwicklung
• Souveränes Stakeholder Management auf Kund:innen-, Plattform-, Agentur- und Managementebene
• Eine wertschätzende, klare und verbindliche Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter Coaching-Mentalität
• Fähigkeit, Verantwortung gezielt zu delegieren, Orientierung zu geben und Eigenverantwortung im Team zu fördern
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und pragmatische Umsetzungsstärke
• Hohe Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Perspektiven zusammenzuführen
• Belastbarkeit, Priorisierungsstärke und die Fähigkeit, auch bei hoher Dynamik einen kühlen Kopf zu bewahren

Unsere Hierarchien, so flach wie Brandenburg, schaffen Raum für Offenheit und fördern einen dynamischen Austausch. Bei uns arbeitest du selbstständig und mit einem Team aus spannenden Menschen in einem außergewöhnlichen Arbeitsumfeld an unterschiedlichen Projekten diverser namhafter Kund*innen.

Als jüngster Zuwachs der Omnicom Media Group profitieren wir von einem globalen Netzwerk an erstklassigen Teams, Fachwissen und Insights und sind somit technologisch immer up-to-date.

Also, wenn auch du jetzt Lust hast, data-driven Herzklopfen in Echtzeit zu entfachen und Werte wie You Never Score A Goal Without A Pass oder Drive It Like You Stole It deine Zunge zum Schnalzen bringen, dann: Let's talk!

Bei uns sind alle willkommen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung. Wir glauben an eine Kultur des Wissensaustauschs und des gegenseitigen Respekts, die auf dem Wohlbefinden jeder einzelnen Person im Team basiert.

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