(Field) Service Engineer (f/m/d)
Leica Biosystems seeks a Field Service Engineer to manage technical setup, maintenance, and optimization of diagnostic equipment for demonstration and customer environments. The role involves troubleshooting, equipment preparation, and collaboration with service and commercial teams across EMEA operations.
Responsibilities
- Set up, operate, maintain and optimize demonstration systems for customer training and workflow simulations
- Inspect, verify, troubleshoot and repair demo equipment per workshop priorities and quality standards
- Manage equipment configuration, calibration, software upgrades and readiness verification
- Diagnose and resolve technical issues across platforms, software and networked components
- Collaborate with service, sales and applications teams to ensure reliable customer demonstrations
Requirements
- Biomedical or engineering degree or equivalent technical work experience
- Strong troubleshooting skills in electromechanical, electronic, and optical systems
- PC hardware, networking, firmware, and software installation knowledge
- Fluent English and German with professional customer communication ability
- Experience with pathology instruments or regulated medical device environments (preferred)
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