Techniker Serviceinnendienst (m/w/d)

Über uns

Bitte lesen Sie die unten stehende Übersicht und die Anforderungen für diese Stellenausschreibung vollständig durch.
Gestalte mit uns die Zukunft – Deine Karriere bei AFFELDT!Wir glauben daran, dass echte Innovation nur dort entsteht, wo Menschen mit Leidenschaft, Ideen und Tatkraft zusammenarbeiten.Ob BerufseinsteiWir Zählen, Wiegen und Verpacken seit 1974!AFFELDT – der Name steht für jahrzehntelange Erfahrung und höchste Qualität im Bereich der Verpackung.

Solide Technologien und ein komplettes Maschinenprogramm haben AFFELDT zum zuverlässigen Partner der verpackenden Industrie gemacht.

Der Ursprung der Firma AFFELDT geht auf das Jahr 1864 zurück.

Mittlerweile produziert die AFFELDT Maschinenbau GmbH modernste Verpackungslinien für die unterschiedlichsten Produkte wie Obst und Gemüse, Back- und Süßwaren, Druckerzeugnisse, Tiefkühlprodukte sowie sonstige Food- und Non-Food-Artikel.AFFELDT Maschinen und Anlagen werden individuell ausgelegt, von einem qualifizierten und erfahrenen AFFELDT-Service-Team installiert, in der Produktionsanlaufphase betreut und regelmäßig gewartet.

Das Kundencenterteam ist aufgrund ihrer großen Erfahrung häufig in der Lage, bereits am Telefon defekte Teile zu definieren.Unsere Servicetechniker sichern schnelle und fachgerechte Unterstützung zu.

Der Kunde kann von AFFELDT zu Recht die absolute Sicherheit in der technischen Funktion erwarten.Deine Aufgaben bei uns:Technischer Support für unsere Kunden via E-Mail oder TelefonAbwicklung von Ersatzlieferungen / Ersatzteilaufträgen / -angeboten / -bestellungenDurchführung von Fehler- und UrsachenanalysenAngebotserstellung für Service- und InstandhaltungsarbeitenUnterstützung bei der Koordination von Serviceeinsätzen und Serviceaufträgen, inkl.

Dokumentation und Reiseorganisation für die TechnikerBeauftragung von internen und externen Servicepartnern zur Reparatur / Instandsetzung und InstandhaltungRetouren- und ReklamationsbearbeitungUnterstützung der Versand- und VertriebsabteilungDein Profil:Techniker-/Meisterabschluss oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/r Elektroniker/in, zum/r Mechatroniker/in mit einschlägiger BerufserfahrungMehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Maschinenbau und KundenserviceFreude am intensiven KundenkontaktSelbstständige und strukturierte ArbeitsweiseHohes Maß an Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und BelastbarkeitGute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und SchriftGute Englischkenntnisse (B2) in Wort und SchriftSicherer Umgang mit MS Office-Programmengelegentliche ReisebereitschaftUnsere Benefits:Übertarifliche BezahlungSonderzahlungen30 Tage UrlaubVermögenswirksame LeistungenBetriebliche AltersvorsorgeFirmenfitnessFahrradleasingu.

v.

m. xfmxmju Interesse geweckt? Dann werde Teil unseres Teams undbewirb Dich bei uns!Schicke uns deine Unterlagen gerne per E-Mail mit Angabe des möglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellungen an:AFFELDT Maschinenbau GmbH Melanie Hübner Personalassistentin Telefon: (Inhalt entfernt) Mail: (Inhalt entfernt) (Inhalt entfernt)

Standort

AFFELDT Maschinenbau GmbH, Düsseldorf